中国人寿理赔操或作指引.docVIP

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  • 2016-12-25 发布于湖南
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中国人寿理赔操作指引 发生保险事故,如何通知保险公司? 请或及时拨打慧择网客服热线4006-366-366进行报案,请将出险人姓名、身份证号码、保险合同号码、出险时间、地点、经过、救治医院及报案人姓名与联系电话告诉我们。 慧择网在接到报案时会提醒您理赔注意事项,根据条款具体约定或本公司认可的医院出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明,如:病理检验报告、冠状动脉造影报告、CT报告、MRI报告等 12.意外事故证明 1)如交通事故,请尽快报告交管部门,并请交通警察出具《交通事故责任认定书》(被保险人作为驾驶员出险请同时提供驾驶证及机动车行驶证。) 2)如治安及刑事事故(如意外被打伤或遭抢劫受伤等),请尽快向公安机关报案,并请公安机关出具相关事故证明; 3)如工伤事故,请尽快报告社保部门,并请社保部门出具《工伤认定书》。 13.死亡证明 1)若在医院内身故,医院会出具《居民医学死亡证明书》; 2)若在医院以外身故,请立即报警,公安机关在核实死亡原因后出具“死亡证明”; 3)宣告死亡的,由人民法院出具宣告死亡证明文件 ①因社会医疗保险在报销时要求参保人提供医疗费用原始单据,如客户已参加社会医疗保险,建议您先去社保报销,报销后请提供加盖社保章的社保分割单及原始单据复印件,来保险公司申请理赔; ②如客户已在其他机构(如商业保险公司或单位)报销,保险

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