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一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。本题共20个小题，每小题1分, 共20分）D 1. 王东是公司的总经理，徐青是公司销售部经理，赵平是销售部北京销售分部的负责人。下列表述哪一项是正确的?（）A. 赵平用于计划的时间比王东多 B. 徐青在领导上所花的时间比赵平多 C. 王东花在控制上的时间比徐青少 D. 王东花在计划上的时间比赵平多A 2. 王林个人销售的摩托车数量和钱额比他的同事张山的多和大，但他们的奖酬水平是一样的。去年上半年张山的销售情况比他好，就收到一笔额外的奖酬。按公平理论，王林对他所觉察到的这种不公平情况最可能的反应将会是什么?（ ）A. 他会认为自己的销售工作做的比张山好，应该得到比张山多奖酬 B. 他会仍似以前那样努力工作但要求减少自己的薪酬C. 他会去问张山为什么做得不如他 D. 他什么反应行为都不会有，什么都不去想，因为许多的单位的情况也是这样的：干好干不好都一个样C 3. 某公司赋予某一层次三个部门的主管的一个权力是：每笔支出不超过500元的审批权，每个年季批准的支出不超过5万元。类似这种下级主管被赋有一定的决策权限，上级没把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候才介入处理的管理方式，被称为（ ）。A. 走动管理B. 参与管理C. 例外管理D. 动态管理B 4. 目前，我国大多数企业根据部门的职能，将整个企业划分为生产部门、营销部门、财务部门、人事部门和公关部门，这种划分方法（ ）。A. 能够提高效率，部门之间各自为政，不容易产生矛盾 B. 使部门之间协调差，缺乏沟通，产生矛盾，且谁都不对企业利润负责C. 适合于产品种类多，地理分布广东企业D. 适合于跨国公司这样的大企业C 5.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ ）。A.积极强化 B.惩罚 C.消极强化 D.衰减A 6．在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（ ）A.窄一些 B.宽一些?C.没有区别 D.不好说A 7．预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做，是管理的哪一项职能的任务（ ）A.计划 B.组织 C.领导 D.控制B 8．职能职权通常较多地是由（ ）A.直线人员行使B.专业人员行使C.最高层人员行使D.中低层人员行使D 9．计划活动的普遍性是指（ ）A.上层制定的计划适应组织的所有层次B.组织对所有的活动都要进行精心的计划C.管理的所有职能中都包含着计划D.计划是各级主管人员的一个共同的职能A 10．目标管理的最突出的特点是强调（ ）A.成果管理和自我控制B.过程管理和全面控制C.计划与执行相分离D.自我考评和全面控制A 11.目标管理的一个循环周期包括几个阶段（）A .3;B.4;C.5;D.6C 12.决策所制定的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行，这满足了决策的哪个特征（）A.目标性;B. 选择性;C.可行性;D.动态性D 13．你的一个部下做了一件值得称赞的事，假使你公开赞扬的话，等于帮助把他调升到上级部门去，你的部门会因为少了他而受很大影响，在这种情况下你怎么办？()A．坚决把他留住。B．一面推荐他上升，一面在自己办得到的范围内设法应付。C．要求上级派一个人来替换他，否则就不放他走。D．挽留他，同时训练他的继任者，等到有人可以替代他时放他走。C 14．关于在管理活动中是否存在最优决策的问题。人们存在着不同的看法，在下列的观点中。你认为哪项表述最为确切？( )A．管理工作中，只有满意决策，而不存在最优决策。B．是否存在最优决策，取决于决策环境的复杂性和动态性。C．最优决策在理论上是存在的，但由于收集信息，以及决策者对未来的认识和影响能力的有限性而难以实现。D．最优决策事实上等同于有限理性决策。A 15．洞察事物，辨别相关影响因素，透过现象看本质，形成正确的概念，这类技能对于下列哪类管理人员最为重要？( )A．高层管理人员 B．中层管理人员 C．基本管理人员 D．B和CD 16.量本利分析法的中心内容是（ ）A .业务量 ； B.利润 ； C.成本 ； D.盈亏平衡点分析A 17.某企业生产某种产品，单位售价为300元，单位产品变动成本为200元，生产该产品的固定成本为4000元，当盈亏平衡时销售量为（ ）A.40； B.50； C.60； D.80C 18．中国古代著名的军事家孙武在孙子兵法《计篇》曾指出，战争的成败取决于“五事”，即：“一曰道二曰天，三曰地四曰将，五曰法。”近代不少学者认为，孙武的观