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出版营销学复习题 题型：概念解释 简答 案例简析 论述题 如何认识市场、市场营销这些基本概念 市场( market)是买方和卖方聚集在一起进行交换的实地场所。经济学家则把市场定义为“对某一特定产品或一类产品进行交易的买方与卖方的集合 市场＝人口+购买能力+购买动机 一种商品或者劳务的所有潜在购买者的需求总和 市场营销：“满足别人并获得利润”； 市场营销是一项有组织的活动，包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程，从而使利益相关者和企业都从中受益。 市场营销的社会含义。所谓市场营销，就是个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品和服务的方式以获得自己所需产品或服务的社会过程；推销产品的艺术 试述市场营销中的几个核心概念 需要，欲望和需求 需要(needs)是人类最基本的要求。人们需要空气、食物、水、衣服和住所才能生存。人们同样具有创新、接受教育和娱乐的需要。当存在具体的商品来满足需要的时候，需要就转变成欲望( wants)了。欲望往往是受特定的社会所制约的。 需求( demands)是有支付能力购买具体的商品来得到满足的欲望。许多人都想要奔驰汽车，但是只有很少的人具有支付能力。企业不仅应该知道有多少人需要这些产品，更重要的是要测算出有多少人实际上能够买得起。 结合实际讨论市场营销所面临的新变化 网络信息技术、 全球化 放松管制 私有化 激烈的竞争