(第三次课管理心理学的产生和发展.pptVIP

(一)管理心理学理论起源 管理心理学理论起源于19世纪末20世纪初，于1940年代末、1950年代初，进一步发展成为一门独立的学科。 1.管理心理学产生的历史背景 2.工业心理学兴起 3.人事心理学和工程心理学的出现 1.管理心理学产生的历史背景 （1）社会生产力发展带来的影响 ?劳资矛盾 科技提高不必然带来效率提高 人是劳动机器的观点落后 研究表明:企业的产量2/3来自技术装备,1/3来自工人的情绪和心理素质 ?社会化大生产的需要是分不开的 生产的自动化使得一线工人工作枯燥 对员工的教育程度和文化素养提高 强制与监视的方法落后 ?管理者认识的提高和转变 经济人向社会人和复杂人的转变 资方意识到： ①要增强企业的竞争力，就必须改进劳动者的素质，缓和人机矛盾，来提高工人的积极性和生产效率； ②要发展生产，就要改善企业内部的人际关系、领导行为。 2.工业心理学兴起 3.人事心理学和工程心理学的出现 人事心理学：源于一战和二战，战后人事心理学广泛运用于企业、行政等各种组织。有心理学家根据人的个性心理差异，对职工的选拔、使用和培训、考核等问题进行研究，逐步形成“人事心理学”。 主要内容包括工作分析、人员选拔、职业训练、考核与评价、报酬与奖励、福利与安全、人员沟通等方面。 工程心理学：以人-机-环境系统为对象，研究系统中人的行为，以及人与机器和环境相互作用的