关据于增强责任心、提高服不务质量的函.docVIP

关于增强责任心、认真履约、提高服务质量的函 致：广西华蓝工程咨询管理有限公司 从今年春节以后复工以来，通过参建各方的共同努力，工程建设取得不错的成效，与大家的辛勤付出分不开，但与原定计划目标还有不少的差距，工程质量也出现不少的问题，从蜂窝、麻面一般缺陷到影响结构安全的少放钢筋、混凝土保护层超厚等严重质量问题也不时出现，一些质量问题至今尚未得到处理，离预定的精品工程质量目标尚有不小差距，因此，工程建设进度、质量预定目标均未能实现，这不是由一方原因所造成，但与施工、监理以及我公司工程管理部在建设当中工作不到位存在一定的关联。经我公司工程管理部跟踪检查，对照《建设工程监理规范》(GB 50319-2000)的规定以及监理行为规范，认为贵公司在我公司开发建设的金钻商都项目监理过程中，存在以下不足之处：（1）监理部现场管理人员时常不足5人，未达到监理委托合同约定的人员配备；（2）上班时间拖拉不按时出勤，上午时常9时之后、下午3点半之后才陆续到办公室；（3）工作方面不积极主动，平时不注重随进度实施及时跟踪巡视检查，往往到工序交接时，才匆匆组织检查，未做到事中主动控制。因此，过程控制工作有待加强。（4）对我公司有关技术人员提出的问题，不及时督促整改,后续处理结果无反馈信息；（5）周末、节假日人员专业人员值班安排不合理，不利于过程当中出现问题的处理。鉴于以上存在问题，我方要求采取以下改进措施： 1