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创先争优活动汇报交流材料 尊敬的各位领导、党员同志们，下午好！ 在上级党委的领导下，保健院结合行业特点和自身实际，注重实效，讲究方法，有特色地开展创先争优活动，对医院的稳定与发展起到了重要的作用。现将工作情况向大家况报如下： 一、组织领导 院领导高度重视，成立了争先创优活动领导小组，制定了我院的活动方案，召开了创先争优活动动大员会，让职工充分领会活动的精神实质，使每一位党员干部职工对活动的安排部署做到心中有数，自觉投入到活动中。 二、活动内容 （一）开展主体实践活动 1．按照党组织“五个好”、共产党员“五带头”的标准，联系自身实际，深入查找影响和妨碍保健院医疗技术能力提升、服务责任意识体现、卫生职业形象塑造等方面存在的突出问题。开展“构建和谐医患关系应该怎么做”、“我心中的好医生、好护士”、“假如我是病人”等大讨论活动。 2.以服务群众、奉献社会为主题，深入开展了 “三注重三争做”和“比作用，比干劲，比技术，比服务，比奉献；”做到“让群众满意，让政府满意，让职工满意”的“五比三满意”主题实践活动。 3.开展群众－党员－党组织“三测评”活动，根据测评意见，在职党员撰写个人党性分析报告；基层党组织撰写党员党性分析报告及党组织发挥作用情况报告，并提出整改意见。 4.围绕单位的中心任务，从各自岗位特点出发，以创新工作方式、提升工作水平，争创一流业绩为目的，开展了“三基训练”和“护理操作技能训练”等活动。掀起“比、学、赶、帮、超”的新高潮。 （二）开展“提升效能，改进作风”活动。 1．医院通过调研，发现一些医患供需等方面的矛盾。如：大部分农村患者吃了午饭来看病正好是医生就餐时间，于是我院调整了门诊上班时间，做到中午门诊不休息。B超室为我院的特色优势科室，预约检查的病人比较多，排队排到2周后，每天加班仍然不能解决问题。医院安排了晚上加班，解决了病人排长队的问题。 2．实施一线工作法。按照党支部建在一线、支委深入一线、作用发挥在一线的原则。?领导班子成员坚持每周到科室上班一到两天，以便及时、真实了解科室职工和病人情况。 3．建立职工医德档案考评制度，形成了行之有效的考评系统。对每位医务人员进行定性评价、监督管理。结果纳入年终考评，并将医德档案与职工的各类考评直接挂钩。 （三）开展“卫生先锋·岗位奉献” 活动。 开展创建“文明科室”、“微笑之星”、“医德标兵”、“岗位明星”、“卫生先进科室”等活动，使广大的医护人员在“争创”活动中提高了“争先”意识和“服务”意识，激发职工积极性，涌现了一批典型，培养和孕育了医院的文明细胞。 （四）开展“服务群众” 活动。 1．医院根据病人需求免费配备了陪客床、实行一日清单制，提供免费火炉，为刚分娩的产妇免费提供现煮的荷包鸡蛋，调整作息时间，安排加班等措施。对有不同需求和困难的患者给予帮助。 2．进行医患沟通教育，提高医患沟通意识、技巧和能力。实行上午、下午、晚上与病人三见面制度，切实做好诊前、入院、住院、手术、出院等各环节期间与患者或家属的沟通，做好介绍疾病诊断、治疗情况和随访工作。 （五）开展“亮牌示范” 活动。 开展挂牌上岗，亮出党员身份、团员身份活动，在妇产科、综合科和B超室等窗口单位开展党员示范岗等活动，接受群众监督，增强自律意识，促进党员发挥先锋模范作用。 （六）开展“全员学习·提高素质” 活动。 1．每月定期组织政治学习和业务学习，间接地、潜移默化地去做好思想政治工作。有力提高了职工的思想觉悟、道德水平和业务技能。逐渐达到思想觉悟质的飞跃和技术水平的提高。 2．开展了“三基训练”、“护理操作技能训练”、岗位考核、急救演练、科室小讲课等活动。 3．开展“读好书”活动，全体职工学习了《高度决定态度》、《你在为谁工作》、《高效能人士的七个习惯》等，并对学习的认识和体会进行交流与讨论。 5．开展“安全生产”活动。组织全院职工学习突发事件的分类、响应级别及处置措施等安全知识培训，让每个职工掌握在突发事件发生时什么情况应该报告谁、怎样处置。 （七）开展“工作创新”活动。 1．开展医院文化建设。创先争优工作和医院文化建设有机地结合起来，实施医院文化管理战略，制定了《医院文化实施方案》。围绕职业化教育，对员工有计划、有步骤的开展素质培训，培育员工的文化修养，建立适应我县妇幼卫生发展要求、遵循文化发展规律、反映医院特色的文化体系。 2．实施学科带头人制度。制定了学科带头人的选拔程序与标准，通过个人自荐、民主测评、公开演讲和单位考核，确定学科带头人，并为其规划职业生涯，实施专业人才培养；员工实行基础素质培训，打造职业化团队。 3．实行全程管理、全面考核制度。实行院、科、员工三级考核，日考、月考、年考相结合的全程管理、全面考核制度。逐步建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部管理运行机制。