2015年度工作总结 汇报人: 2015年12月6日 工作内容概述 1 工作成就 2 工作中存在的不足及改正 3 2016年工作计划 4 1 工作内容概述 2015年即将过去,回顾这一年来我的工作,有喜有忧,喜得是在公司领导 的指导下,我们学到了很多,让我们在销售这条道路中成长了,其中最重要的有 两点:一是从起初的不会陈列到懂得怎样成列;二是门店员工的整体素质和销售 技巧有所提升。忧的是我们店的任务没有达到预计的100%,只完成了总体的 75%。 工作成就 2 1 陈列的提升 2 仪容仪表、迎送宾语、门面卫生的提升 3 销售技巧的提升 陈列(学习前后对比) 工作中存在的不足及改正 3 在多看关于场景布置这方面的书籍,关注这方面知识的积累,上网查阅相关资料,多看多想多学。 每天早晚会练习2分钟的微笑,下班回家对着镜子练习微笑。 认真学习公司的管理制度,严格按照公司的管理制度执行,不断提升自己的管理水平。 微笑服务 不到位 场景布置 欠缺 店面管理 不到位 在有效时间内用最有效的方式工作,提高工作效率。 Text 工作执行力 较差 2016年的工作计 通过2015年的工作总结,对2016年的工作做了如下计划: 1.加强门店的日常管理,特别是加强日常工作的管理。 2.做好每天的清洁工作,为顾客提供良好的购物环境。用发自
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