(2010.0.19)QC七手法.pptVIP

QC七手法 劉樂群 例:某公司想要了解新產品之品質狀況，故設計一查檢表去收集連續五天的數據，而該產品是由日、夜兩班及A、B兩條生產線分別生產出來的，所以我們每天對每班、每線各抽1000pcs來檢驗。下表即為收集之資料 1.計量值分析: 為了解電壓偏低的情形，於是將所檢驗的20000PCS 做成直方圖 規格:100 + 10 在直方圖分析中可看出規格是 100 + 10 但所生產20000個的中心卻呈現雙峰的情形，所以左邊尾端的產品就跑到規格外而成為不良品。這代表製程被兩個不同的机器、生產線或材料所影響。為探求發生原因故我們再做魚骨圖分析。 經由魚骨圖分析，我們認為應是產品中所使用之電晶體有兩家不同的零件，而導致電晶體對溫度有不同之反應，造成電壓呈現雙峰情形。為要確認此問題我們就取用在產品中的兩家零件做散佈圖分析 我們先取A廠商11個零件，測試其溫度由40? C--50? C 時電壓變化情形 然後我們再取B廠商之零件做同樣分析，所得結果如下 分析至此我們大概就找到問題了，因為我 們要的是正相關的零件，所以爾後改用A廠商之零 件即可改善電壓偏低的問題。 2.計數值分