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医务科工v作流程.doc

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医务科工作流程 在提高医院医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面,医务科起着重要作用,下面介绍医务科工作流程。   医务科工作流程   1、医疗、医技、药事管理:承担全院医疗、医技、药事的管理工作,负责制定、传达、贯彻、落实和监督医院各项医疗、医技、药事管理方案的切实执行,为医院业务工作的规范和可持续发展提供支持和保障;   2、业务培训:负责全院临床、医技科室卫生专业技术人员的业务培训;负责全院干部职工的医德医风培训;负责全院临床医技科室专业技术人员外出进修、参加专业学术会议的审核工作;   3、医疗纠纷、医疗事故处理:承担全院医疗纠纷、医疗事故防范措施的制定、传达、贯彻、落实和监督整改工作;负责医疗纠纷和医疗事故发生后的处理工作(汇报、调解、鉴定、司法途径及善后处理等事项);   4、病案管理:承担病案管理工作,负责《医疗文书书写基本规范》、卫生部《病历管理规定》的传达和贯彻落实;负责各科室现住院病历及归档病案的审查和监督管理工作;   5、医疗保险管理:兼任医疗保险管理办公室主任,负责相关医疗保险政策的传达、贯彻和落实工作;负责本院医疗保险相关工作程序的制定和监督、整改工作;   6、合作医疗管理:兼任新型农村合作医疗管理办公室主任,负责相关新型农村合作医疗政策的传达、贯彻和落实工作;负责本院合作医疗相关工作程序的制定和监督、整改工作; 7、相关卫生法律法规的传达、贯彻、落实和监督:负责《医疗机构管理条例》《山东省中医条例》《执业医师法》《母婴保健法》《传染病防治法》《药品管理法》《医疗事故处理条例》《处方管理条例》《医疗文书书写基本规范》等相关卫生法律法规的传达、贯彻、落实和监督;   8、资料管理:负责资料室部分材料的管理,包括全院药事资料(处方、药械材料供应商资质档案等)的审查、归档和保管工作;   9、教学、科研管理:负责院内、院外的教学工作;负责全院科研工作的安排和落实;   10、宣传:院外负责全院核心科室专业技术能力的宣传任务;院内承担本院各科室新开展技术项目的介绍和推广;   11、院外业务工作:上级主管部门安排的临时性工作任务------卫生下乡、宣传、义诊、查体等;作为医院对外的一个窗口,负责外部兄弟单位的业务接待和联系;   12、行风建设:负责部分医德医风的监督、检查和考核工作;   13、科室协调:为完成某些全院性工作任务,协调各科室之间的工作;   14、信息统计:负责全院医疗相关信息的整理、统计、分析、上报工作;   15、传染病管理:承担《传染病防治法》等相关规定要求的贯彻落实,负责全院各科室传染病报告情况的检索、登记、网络报告、监督工作; 16、卫生应急工作:根据上级要求,负责全院突发公共卫生事件应急处理的组织建设、人员、药械、车辆的调配,以及应急急救处置的人员、药品、器械、车辆的调配工作;   17、效益工资分配方案主要指标的考核和统计、汇总工作:   18、依法执业:负责全院医疗、医技科室上岗人员的资格审查、认定、审批、授予相应执业资格的工作,以保证全院业务工作的开展符合相关卫生法律法规和上级主管部门的要求;   19、和谐医院建设、满意在卫生工作、医院管理年工作、ISO认证工作:负责和谐医院、满意在卫生、医院管理年、ISO认证工作要求的传达、拟定本院方案、分工安排以及监督考核等各项工作任务;   20、重点专科建设:负责重点专科建设计划的拟定,以及重点专科建设工作的指导和监督;   21、其他临时性工作任务 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。   小故事2、危险的森林里   一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。   站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”   他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。   正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬

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