(8.14 培训体系.pptVIP

培训体系建设 目录 一、导论 二、培训体系概念 三、培训体系建设步骤 四、培训预算 五、培训评估管理及其他 一、导语 美国经济学家、诺贝尔经济学奖金获得者舒尔茨普估算，物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍，而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。 日本企业中一般工人的建议可使成本下降5%，经过培训后，工人的建议能使成本下降10-15%；而受过良好教育的工人的建议能使成本下降30%。 松下幸之助说：培训员工很贵，但不做的话代价更贵 培训部门的地位 培训部 Training Department 培训发展部 TrainingDevelopment Dept 教育中心 Education Center 学习发展部 LearningDevelopment Dept 企业大学: 如海尔大学、Motorola University 培训管理四领域 培训需求信息的收集方法 自我诊断法 面谈法 问卷调查法 核心人物访谈法 重点团队分析 职位说明书 观察法 业绩考核结果 管理者素质评估（文件筐、无领导小组讨论、投射试验、情境模拟） 经营战略对培训的启示 二、培训体系的概念 企业为了使员工获得或改进与工作有关的 知识、技能、动机、态度和行为，以利于 提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡 献，企业所作