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浅议县级医院护理管理中存在的问题及防范对策 　　【摘要】 随着我国医疗技术的不断发展以及患者健康意识的不断增强，也对医院护理管理提出了更高的要求。作为医院管理类工作的重要部分，护理管理工作的好坏对医疗护理效果产生直接的影响，因此必须引起人们的重视。本文通过对目前我国医院在护理管理工作中普遍存在的现象和问题进行讨论分析，从而总结防范措施，以供参考。 　　【关键词】 医院护理管理；存在的问题；防范对策 　　doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.04.443 　　文章编号：1004-7484（2014）-04-2161-02 　　随着医疗技术的不断发展，临床治疗以及护理工作的效率也逐渐提升。面对患者对治疗和护理越来越高的需求，护理工作中遇到的安全隐患需要尽量避免。作为医院管理工作的重要组成部分，护理的管理工作在新的发展形势下需要树立良好的护理理念，不断解决存在的问题，才能促进和保障医院健康有序的发展。 　　1 护理管理工作存在问题分析 　　1.1 护理管理规范问题 据相关的调查发现[1]，目前很多基层医院的护理管理工作者大多接受的是二十年前的管理教育，受到学历和环境改变的限制，在管理的规范程度和与时俱进上无法跟上时代的潮流，缺乏创新的意识，在管理的思想和方式上存在了很多陈旧的管理理念。 　　1.2 护理管理质量问题 这几年在医院的护理管理中出现了一些在编资深护士流失的情况，很多经验丰富的护理管理人员因为多种原因被交换了岗位，这很大一部分的原因是由于在护理人员的队伍，其原因一是基层医院中很大一部分年轻护士存在高学历低能力（初中毕业后套读3+2）、工作经验不足、专业知识不牢固、操作技能不规范、服务技巧也不到位，整体的素质偏低，工作懒散，不求上进。二是一些基层医院也很少对护理人员进行专业的护理培训，这使得基层医院的护理管理工作质量得不到有效的保证，影响了护理工作的进展。 　　1.3 护理管理制度问题 现存的很多护理管理制度并不完善，管理标准不规范，很多对护理工作的标准要求只是重于形式，这在具体的护理工作上出现了很大的问题。例如，在具体的护理工作中，护理人员的分级制度、对患者进行的抢救制度以及交接班工作都无法有序地进行。护理管理制度的不完善直接导致了一些护理人员忽视对护理质量的要求，缺乏一定的安全意识和责任意识，这样长期的工作很有可能导致各项工作操作的失误，例如无菌观念不强，无菌技术操作不规范等，会给护理工作带来很大的风险和安全隐患。 　　1.4 护理管理法律问题 护理工作的管理制度不健全，护理质量得不到保障，给具体的护理工作带来很多不良的影响，最直接的影响是与患者之间发生法律上的纠纷。如果护理人员没有安全意识和责任意识，对患者的护理记录不全，护理不周，对患者病情的变化检查不细致，就会对患者的治疗护理质量产生直接的影响，不但威胁到患者的身体健康，还会引发护患纠纷，直接导致护理风险的增加。 　　2 管理工作的防范对策分析 　　2.1 更新护理管理理念 医院的护理工作要遵循人性化护理的管理要求，在护理工作中，护理人员要充分给予患者尊重，同时才能得到互相尊重的回报，运用参与式的护理工作管理模式，彻底地贯彻人性化的管理理念和原则，充分调动护理人员的工作积极性，认真履行护理工作的职责。 　　2.2 重视护理队伍建设 医院的护理管理人员要加强对护理工作的重视程度，不断革新过去传统的陈旧的管理理念，重新对护理的工作进行与时代相结合的定位，不断提高护理人员的工作积极性，履行救死扶伤的职能。医院管理层要加大对护理工作的人力和物力方面的投入，及时更新护理治疗仪器，并为护理人员不断进行专业的护理技术操作和职业道德素质培训。例如医院可以定购相关的临床护理杂志和具体操作指南的书籍，让护理人员浏览学习，从而不断提升专业水平和操作技能；还可以定期地组织护理人员参加一些护理培训或相关的交流会，及时了解国内外先进的护理新知识和新技术，不断学习，不断进步，让护理人员树立远大的职业目标。总之，对护理队伍的建设，就必须要不断提升护理人员的业务水平，提高专业护理操作技能，同时加强对其专业素质的考核和评价，真正培养一批高素质高水平的护理队伍。 　　2.3 规范护理规章制度 医院要制定标准的《护理人员在职岗位职能与考核规范》[2]，要求护理人员根据医院的具体护理工作情况，尊重自己的职业要求，认真对待护理人员的既定职责，保障患者顺利接受治疗并得到优质的护理，不断提升护理工作的有效性和质量，规范完善护理操作流程和标准。要以自上而下的形式将一些护理工作中遇到的常见病或多发病科学合理地进行编制，使每一位护理人员都了解和掌握常见病或多发病的观察和护理，不断加强专业业务知识的学习和操作技能培训。医院要为护理人员设置定期学习、定