无线城市之智慧旅游讲述.ppt

无线城市之智慧旅游 People Devices Systems 智慧旅游的架构 用户面 消费范围和消费额度的扩大与提升对旅游环境服务满意度和重游意愿将有明显增加 政府面 观光产品、智能型物流、工业科技等跨领域有效整合 发展创新智慧旅游服务产业 行业面 旅游服务与产品营销的宣传精准度高度提升 观光总体经济产值增长迅速 跨业合作衔接点广泛，空间成长度高，提升竞争力 智慧旅游的架构 营运效益—会员营销 利润回馈：辨识性、高效率之消费客源 旅行社/票务中心 酒店/餐厅 旅游相关行业 运营商/服务平台 问题分析 行前 行中 行后 远程就能取得有效详实的 景区各类信息而不花费， 就能规划出最贴近个人旅程 需求，不受套餐旅行的限制， 但享有旅行服务获取预约或 完成小额消费支付， 获得彩色码后支持现场消费 终点服务— 美好回忆实时传递 会员积分累计兑换 到户服务— 对味的景区讯息持续分享 对味的商业服务讯息预报 出发前往— 交通动态信息如影随形 预先导览信息不间断起点咨询 仿真解说如亲临体验 行程调整一步到位 支持服务便利实时 商流预订需求一站式中途预购 导游照护服务随身 快速通关服务 个人化尊荣待遇随处享 纪念品购买直程到家 后台数据 行前旅程安排 6 已抵达之观光客， 透过旅游互动屏 透过网站 ipad、iphone、androied等智能行 动装置持有者，透过联机小程序 活动票券 交