个人管理经验心得选编.ppt

个人管理经验心得 主 要 大 纲 壹、领导力提升 贰、经营管理理念 叁、营销 壹、领导力提升 1、??? 对部属的信任建立在绩效上 2、??? 结果的掌握 3、??? 问题解决，力求三现（现在、现场、现物）沟通与对策 4、??? 要突破你现在有的成绩； 5、??? 管理（赚）→经营（挑战）→讯息掌握、永续经营（作战） 6、??? 沟通：共识→共鳴→共谋→共行→共享 7?、训练部属，使其主动、积极、独立作业、反馈 8、理由①不能解决问题、②不能装货柜、③不能产生利润，于事 无补，只有问题解决，才能Cost Down 9、?训练部属给他鱼吃，不如教他钓鱼 10、?创新知识→激励、激发→教练型→资讯 11、?Cost Down：大→小、重→轻、厚→薄 12、??表现=潜能+干扰: ①、教练是一门通过完善心智横式来发挥潜能，提升效率的管 理技术 ②、教练是一面镜子，催化剂和指南针 贰、经营管理理念 管理运作过程中，本职充分运用了组织团队的分工合作、互动互助之力量，掌握三现的问题对策与沟通，并强化内部人员的执行度与落实度，借用协助单位相关机能和专业人员的专业技能，全力以赴达成上级主管对本职所期望，完成上级主管交付的目标与任务。 ⊙ 工作推动中的理念如下： 1、选对人，做对事：人是生产过程中的重要资源和关键，只有选对了人，用对了方法，才能事半功倍地达成预期的目标。要求以“线上无闲人，人人有事做，事事有人管”的人力活用最大化努力，经过组织调整，量才而用，适才适所。 ☉高度的工作精神： ◆积极、主动：时效性地的完成份内任务，并处事主动。 ◆勤奋、好学：不断提升个人能力，带动组织能力提升。 ◆强烈责任心：工作踏实认真，实事求事，不应付、 不投机取巧。 ◎遴选人基本要求 ☉优良的工作态度： ◆反应灵敏，思维活跃：处理问题时效快，不局限于表面。 ◆尊重组织，服从安排：有专心工作，以厂为家的观念。 ◆沟通协调能力佳：有效沟通，发挥团队力量。 ☉岗位的专业技能：不同的岗位选用不同的专业人才，以 调配生产运作。 2、识人而用人：主管干部应懂得识人、用人之手段，有效地把人才良将为己所用，“化人智为己智，化人力为己力”。本职以实际的工作实绩赢取主管的信任与放心，同样以部属的工作实绩决定对部属的工作委任度，根据部属的工作实绩决定对部属之督导与监督力度。 100％ 工作实绩 α 100％ X轴：部属的工作实绩。 Y轴：主管给予的信任度、放心度 α： 主管应保留的监督力度 信任度 3、一人不如百人：组织是社会分工细化及目标内容复杂化所衍生出来的产物，单凭组织领导者或是某个成员的个人力量已经难以达成组织目标。在组织活动中，主管干部是舵手，掌控方向，着重于目标与计划管理工作；而部属则是众多操桨手，沿着正确的方向，发挥各部门的力量，通力协作，让整个组织面动起来，才能高效达成目标。 4、借力使力：相信有经验的人，相信有能力的人，充分运用组织资源，借鉴协力单位的相关机能和专业人员的专业技术，随时与协力单位沟通检讨材料/制程/成品/市场/设备等与产品质与量相关问题点，达成提高效率，降低成本之目的。 5、掌握三现：人在事前，面对现象，即时对策达成高效率与低成本。深入现场，强化走动管理，这不仅是预防问题的前提，也是处理问题的开始。面对现象，秉持实事求是的原则进行成因分析，澄清责任，避免问题进一步扩大，延误对策的时效性。现在就着手，即时对策，能解决的问题立即办理，不能解决的，争取在最短时间内改善。 6、问题发生，不要理由，关键对策：要求问题发生时，不要去找理由来为自己辩解（理由不能装货柜），关键是找出对策；把问题控制“到我为止” ，不要把问题带给主管，以最快的速度解决问题。 7、绩效好坏都要检讨：对工作绩效要用PDCA的方法做动态的掌控，随时知道我们的工作离目标有多远。对任何生产活动都必须纳入管理，及时检讨与优化，确保达成工作目标的同时，使现有的工作成果稳定化。 实 绩 目 标 = → → → 未达成目标，要追查，对策，改善与优化； 设立管理范围，保证稳定，力求下一阶段突破 超越目标达成，要收集现有的生产管理条件，分析原因，力求突破后的稳定； 8、避免犯同样的错误：产线问题发生，一定要追根溯源，找出问题的真实原因，治本地加以对策，不让问题重复出现；而对于不能治本对策的，要求建立产线管理经验，强化治标的管理措施，人在事前，要求做到”不犯重复的错误”。 9、强化执行力：怎么说，怎么做；做多少，说多少；按规定做。以实事求是的原则汇报工作，以百分之百的态度执行规范。 一、市场调查 “没有调查就没有发言权。“若想发现市场、占有市场、创造市场，最首要的前提就是要了解市场，这就