肯德基营销调研告.docVIP

报告成员：景 文 报告日期:2014年3月23日 内容摘要 肯德基是世界最出色的餐饮业巨头之一，无论从运作模式，经营策略， 品牌推广等各方面都领先于其他，着实为补课多得的经典。通过对肯德基公司的 深入研究，即对其产品经营策略、经营模式、促销方式的了解，分析肯德基优势 及其劣势所在，从而了解一个成功跨国公司经验，进一步理解生产一消费的关系， 消费心理，及成功企业所需的必要文件。 目录 一、肯德基相关背景 二、报告的调查与分析方法介绍 1.肯德基的产品与价格 2.肯德基的环境好 3.肯德基的服务好 4.肯德基的优劣势分析 三、肯德基VS麦当劳 肯德基的相关背景 肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，肯德基的标记 KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的 缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。1930 年，肯德基的创始人哈兰 . 山德士在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。在此期间, 山德士潜心研究炸鸡的新方法，终于成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的秘方，其独特的口味深受顾客的欢迎, 餐厅生意日