信息系统项目管理期末复习..docxVIP

第1章信息系统项目的特点与规划1．项目定义：在一定资源约束下完成既定目标的一次性任务。三层含义：一定资源约束、一定目标、一次性任务2. 项目的职能管理：十大职能（十大知识领域）项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。3.项目的过程管理：各阶段的五个管理过程（启动、计划、执行、控制、收尾）4.网络工程项目的项目经理应具备的技能和素质德：高尚的品德和奉献精神；识：思维敏捷的见识和敢于创新的胆识；能：组织才能和管理能力；知：知识水平和知识结构；体：强健的身体和豁达冷静的性格5.网络工程项目的项目经理的职责和工作：1、负责编写项目设计及实施方案，全面负责工程项目的实施；2、负责项目现场施工人员组织及项目各相关单位的协调工作；负责工程施工现场的监督，及时有效地协调解决现场技术问题和施工中出现的各类突发问题，保证工程项目按计划完成任务；3、审核工程量，做项目预算、决算；4、负责竣工验收，办理竣工备案手续及工程结算。6.网络工程项目的三个主要管理要素：进度、成本、质量第2章信息系统项目的立项与评价1.项目的可行性研究内容（1）技术上的可行性：企业能力：研发能力、生产及营销能力、资金管理能力、其他能力等；项目技术来源分析：自主开发、产学研合作开发、使用国内技术、引进国外技术等；专利分析；项目负