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中层管理培训:少了一位优秀员工,多了一位不称职主管
文/蒋小华
打油诗:
一流的主管,员工为他打拼!
二流的主管,和员工一起打拼!
三流的主管,每天自己打拼!
四流的主管,没有机会打拼!
五流的主管,员工找他拼命!
更多不入流的,从不学习如何成为一流的主管……
《赢在中层培训》部分经典语录:
1.需要“働”,而不是 “动”:丰田的“働”是带有智慧的“动”:儿童们买了动物园的门票并都集中在熊的笼子前时,熊在儿童面前表演的“动”就是“働”。如果没有客人来
看,它怎么“动”都毫无价值。
2.需要人“财”,而不是人“才”:无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验,如果不能为组织创造价值或增加资源的产出量,一切皆没有意义。
3.中层八大“罪状”:喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”;个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”;不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”;布置工作不明确→
下属“六神无主”;把布置当作完成→扮演“一号摇控员”;救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”;把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”;关心事远比关心人多→扮演“最
大浪费官”。
4.权威与威权:如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子,那么,就等于家里多了一个没有领导力的老爸。杰克·韦尔奇说:停止管理学会领导。因为没有愿意被人管,更没有愿
意接受权威主义,人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象,也就是先有威后有权,不是先有权后威。
5.对牛弹琴谁的错?要与牛沟通不得会讲牛语:好的沟通让人感到备受鼓舞。开始采取行动,努力干好每件事情。将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。道什
么最重要。明白设定的优先级,知道哪些事必须先做到。不只投入感情,也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。
6.别让猴子跳回你的背上:请示的背后往往是推责任的陷阱,管理者不能直接下属回答‘怎么办’的问题,而要反问‘你说怎办’之类话启发下属想到合适办法,否则,下属会不
假思索地照办,出了问题还会被视为‘你让我这样做的’ 。
7.如果企业不是被管理者领导,而是被好的想法领导着,这会怎么样?
8.员工离职不是炒“公司”鱿鱼,而是炒“上司”鱿鱼。
9.今天掉一根头发,你会变成秃顶吗?不会!明天再掉一根呢?不会!后天再掉一根呢?如果每天都掉一根呢?……今天不学习,会被淘汰吗?不会!明天再不学习,会被淘汰吗?
不会!后天再不学习,会被淘汰吗?不会!如果每天都不学习呢?……
10.如果你不小心丢掉100块钱,只知道它好像丢在某个你走过的地方,你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗?
11.外企“掠夺”人才的7种方式:1、吸引留学人员,收割人才;2、兼并购买企业,连锅端才;雇佣猎头搜索,专猎英才;国外设立机构,就地取才;修改移民法规,开门迎才;
高层出国访问,顺手牵才;合作办学设奖,养育人才。
赢在中层:打造企业的新中层(中层自身素养与管理技能提升训练
附件:
赢在中层:打造企业新中层课程大纲
主讲:蒋小华
课程背景:
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:
1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;
2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;
3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果
4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;
5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
6、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给人力资源部;
7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;
8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。
……
课程形式:
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标:
学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。
1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);
2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);
课程时间:
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