行销规划与品g牌运作-罗安源.docVIP

如需观看、下载本课程，请联系QQ1219258993，保证全网最低价主讲人简介 　　罗安源：台湾人，美国檀香山大学MBA，具有大陆企业10年行销顾问经验。其专精领域为行销管理、企业内训规划、ISO9000系列认证辅导。曾先后为台湾和大陆二十余家知名大型企业提供顾问服务，如裕隆股份、顺益股份、华菱股份、台北银行、统一集团、经纬电脑、神龙汽车、中欧电子、TCL集团、重庆澳妮、方正电脑等。其销售技巧的训练内容实在、实用、案例典型、丰富多，是其课程在台湾及东南亚地区深受欢迎、长盛不衰的奥秘所在。 内容简介 第一单元 营销概念及消费者价值 1、销售观念 2、行销4P及4C之策略 3、消费品市场 4、消费品市场购买模式 5、工业品市场购买模式 第二单元 产品推广方式 1、推广工具之一：广告 2、推广工具之二：促销 3、推广工具之三：公关 4、推广工具之四：销售人员 5、行销控制的类型 第三单元 产品差异化的技巧 1、差异化的相关变数 2、服务的要诀 3、服务的特性 4、等待线上的心理 5、消费链上的运用 6、行销人员所提出的问题 第四单元 如何提升客户满意度 1、竞争优势的基石 2、达成较佳之顾客回应 3、顾客本位的思想 4、顾客满意控制程序 5、如何使感受值大于期望值建构CS系统 第五单元 开发集客