质量工程师读模拟题.doc

一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、顾客不包括( )。 A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者 2、不属于硬件质量特性的是( )。 A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性 3、关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是( )。 A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品(硬件)，广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料 B.以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题 C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内 4、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。有关其定义的理解不正确的是( )。 A.质量管理是通过建立质量方针和质量目标，并为实现规定的质量目标进行质量策划，实施质量控制和质量保证，开展质量改进等活动予以实现 B.组织在整个生产和经营过程中，需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理 C.控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线 D.质量管理涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰 5、方针目标制定的程序为( )。 ①搜集资料，提出报告;②组织评议;③确定问题点;④审议通过;⑤宣传教育;⑥起草建议草案 A.⑤①③⑥②④ B.⑤①②③⑥④ C.①③④⑤②⑥ D.①③⑤②④⑥ 11、对顾客满意程度的定量化描述称为( )。 A.顾客满意度指标 B.顾客满意度 C.顾客满意度测量 D.顾客满意度评价 12、引擎的目的是( )。 A.收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点 B.对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动 C.采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通 D.提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等 13、层次分析法是( )由著名运筹学家赛惕(T.L.Satty)提出的，后来韦伯(Weber)等将之用于供应商的选择。 A.20世纪70年代 B.20世纪80年代 C.19世纪70年代 D.19世纪80年代 14、( )是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。 A.记录 B.程序 C.文件 D.清单 15、( )是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。 A.最高管理者 B.管理者 C.管理者代表 D.最高领导人 21、( )包括防止已发现的不合格和潜在的不合格。 A.纠正不合格 B.预防不合格 C.防止不合格 D.改进不合格 22、过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别 、控制和利用“要素”之间的( )或相互作用。 A.总体性 B.关联性 C.有序性 D.动态性 23、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的( )和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。 A.基本特性 B.基本功能 C.基本原理 D.使用方法 24、下列关于流程性材料的特点表述有误的一项是( )。 A.流程性材料可以是固态、液态和气态 B.流程性材料与软件、服务相比通常为有形产品 C.流程性材料具有整体的均匀性 D.流程性材料具有自然的连续性，既可以进行计数，也可以进行计量 25、不属于设计部门提供的质量检验文件的是( )。 A.产品技术标准 B.检验规程 C.产品使用说明书 D.关键件与易损1、( )情况下会遇到超几何分布。 A.在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点 B.从一个有限总体中进行不放回抽样 C.在重复进行某一试验 D.从进行次数无限大的不放回抽样试验中?华 考?试 网 2、改变直方图的形状可用( )方法。 A.精确制图 B.改变组距 C.数据变换 D.组限变换 3、以下关于F分布的说法错误的是( )。 A.F分布是两个样本方差比的分布 B.F分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度;分母的自由度称为分母自由度或第2自由度 C.构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体，它们的方差相等 D.F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布 4、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为SA=58.35，Se=46.85。在给定α=0.05的水平上因子A的显著性质为( )。 A.显著的 B.不显著的 C.总是显著的 D.无法判断 5、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑