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跨国公司的组织结构
一、跨国公司组织结构的变迁
跨国公司的组织结构演变是企业组织结构演变的重要组成部分,随着企业的不断发展,企业规模不断壮大,企业的组织结构形式必须适应企业的不同阶段的发展需要,而不断扩大的企业规模又促进了企业组织结构的不断调整,当企业逐渐成长为实施围际化经营的大型跨国公司时,其组织结构形式相应地经历了一系列的变化,首先,从原有的组织结构中增加海外市场部,其职能主要是向海外销售产品或者服务;然后,随着海外市场的不断扩张,同时考虑到人员和成本,逐步过渡到总部集权下的海外子公司.负责子公司所在国家或者区域的生产和销售工作;随着市场的进一步扩大,迫切需要协调各子公司之间的资源并对其进行优化配置.以形成更合理的组织结构形式,适应愈来愈激烈的竞争,因此成立了国际业务分部.对跨国公司的各大业务在分权的基础上进行统一管理;伴随经济全球化的程度越来越高,信息技术不断发展,全球性的组织机构应运而生,成为适应新的经济环境和全球化战略的跨国公司的新的组织结构形式。
二、跨国公司组织结构发展趋势
(一) 扁平化
目前, 西方许多跨国公司的组织结构已经开始由传统的金字塔型向扁平型发展。所谓组织结构扁平化, 是指通过减少管理层次和裁减冗员而建立起来的一种紧凑的扁平型组织结构, 它能使组织变得灵活、敏捷, 从而提高组织效率和效能。企业组织结构扁平化是当今组织结构变革的一大趋势。现代信息技术的发展为跨国公司组织结构扁平化提供了物质技术基础和手段,提高了决策的速度,传统的组织结构正在变“扁”变“平”。变“扁”是指形形色色的纵向结构正在拆除, 中间管理阶层被迅速削减。变“平”是指组织部门横向压缩, 将原来企业单元中的服务辅助部门抽出来, 组成单独的服务公司, 使各企业能够从法律事务、文书等各种后勤服务工作中解脱出来。同时, 扁平化企业通过对员工充分授权, 可激发员工工作动力, 培养员工自主工作与协调能力, 由此管理者也不再充当发号施令的角色, 而是与基层管理者及基层员工之间建立起一种新型的服务关系。
(二) 网络化
所谓网络组织, 是指在特定职能或工作(任务) 上实行了专门化的几个组织, 以一个组织为中心结合在一起而形成一定网络的组织。网络组织的构造是通过超越并扩大一个组织的范围而完成的。网络组织有如下特征: 一是不同的网络成员在完成生产和供销任务上有不同职能; 二是由设置和召集成员的经纪人管理网络, 这是网络组织的核心; 三是网络组织通过签订契约进行控制。网络组织实际上是依靠内部市场来维系网络运作的。
组织结构的网络化, 使企业与企业之间打破了地区之间、国家之间的边界限制, 将触角伸向世界的各个角落,在自发的市场机制的作用下, 在全球范围内寻找合作伙伴, 共同开发新的市场、新的产品、新的业务项目。其目的不仅仅是为了扩大企业规模或寻找较为低廉的生产要素, 而主要是为了利用共享的生产要素, 在联合企业内实现资源的优化配置, 以取得所有单个企业所不能取得的联合经济效益。网络化组织结构将各个在技术上相同或相关的不同企业联结在一起, 其基本组成单位是联结在一起的各个不同企业, 即各个独立的经营单位。因此, 企业之间的关系并非一般的市场关系,而是一种全方位的市场、技术、人才、研发、生产等合作关系。在网络组织中, 没有企业的内外之分, 只有距企业战略中心远近之别。
(三) 柔性化
组织结构的柔性化主要是指职权结构的合理化, 合理化的标志是其适应内外部环境变化的应变能力, 主要体现为集权化和分权化的合理统一,即在进行分权化的同时, 要实行必要的权力集中;在实行集权化的同时, 要给予最灵活的和最大限度的分权。通过权限结构的调整, 适当下放中高层管理人员的权力, 充分授予基层员工应付突发性事件的自主权力, 以提高决策的实效性。
(四) 非正式化
在团队内部建立一种新型的协作关系,其运作方式是根据产品或项目需要, 设立一个或多个作业小组或项目团队, 小组或团队内的所有成员均由不同专业的或原来不同部门的专家所组成, 完成产品或项目所需的全部或大多数工作任务, 任务完成后作业小组或团队即告解散。因任务随市场需求而变动, 因此团队成员之间没有长期的、稳定的协作关系, 他们之间的结合是短期的、可变的,结合方式也由层级制组织结构模式中的紧密型转向松散型。正是这种临时的、短期的、可变的小组或团队才具有随时适应市场变化的巨大应变能力。为了完成共同的任务, 小组内成员可以自主决策, 最大限度地发挥自身潜能。这种全新的授权方式使得组织结构变动性较大, 灵敏性较高,可以做到随时根据新的市场需求, 迅速成立作业小组, 进行人力资源重组。由此可见, 今后跨国公司组织结构的变化趋势, 并不一定要有什么“标准”形状, 不一定非得要画出组织结构图, 组织是可以随时变动的, 甚至是没有具体形状的
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