迎新工作流程及注2意事项.docVIP

迎新工作流程及注意事项 前期准备 了解当年学校迎新安排 应具体了解学校当年的迎新时间、迎新工作安排，了解迎新期间天气、交通等情况，制定相应的预案。 填写程序单及盖章 由于新生人数较多，为了迎新当天的工作能够迅速顺利展开，在迎新前，就应该将程序单上能够填写的部分填好，并改好学院学工办公章。同时，应注意将已缴费新生程序单与未缴费程序单分开保管存放。 获得新生名单及安排寝室床位 获得新生名单之后，辅导员老师会根据地域和班级将寝室分好，拿到分好的名单后应该立即制作门口标识和床位标签，组织张贴，应注意每个寝室张贴顺序相同，避免新生报到后出现矛盾和纠纷。 校园卡分类整理 校园卡中会预存100元费用，故校园卡的保管也非常重要，为了提高迎新当天的工作效率，可以将校园卡按照专业班级进行整理分包，便于寻找。 4、制作迎新签到、信息表 准备过程中会有多份新生名单，每份记录的信息不同，应将各名单中信息进行整合，尤其是姓名、学号、专业班级、寝室号等，设置签到栏，标记已缴费学生姓名，为避免同名同姓可能造成的错误，还应在备注一栏注明收据编号。 5、认购单分类及盖章 新生分为两批，对于已缴费的新生，只需要自愿购买保险，并到辅导员处在白色的认购单上盖章，不需要的物资由学校在开学之后统一退款。 6、资料印制及装袋 每年发放给新生的资料不完全相同，但大体都包含学生手册、新生导航、报到指南、迎新安排、学生会宣传手册等，因此，可以提前对需要准备的资料进行编写印制，资料全部准备好后集中装袋。 7、落实迎新将用到的物资 全面考虑迎新可能用到的物资，包括桌椅、餐饮、布置会场工具等，集中进行购置。 8、进行迎新工作安排 联合参加迎新工作的所有部门，对迎新两天及后期的具体工作进行了解分工，进行必要的培训，对容易出现的问题进行集中解答，确定前期准备完备。 注：由于获得相关信息和资料的时间不能确定，故以上各项工作顺序可能根据实际情况出现调整。 迎新安排 根据以往的经验，按照工作区域和内容的不同，可将迎新人员大致分为以下几组：引导组、注册组（包括绿色通道）、接待组、后勤组、宣传组和机动组。同时，还应有负责人对迎新过程进行整体把握，对突发状况和较严重的问题进行处理。 引导组 引导组主要负责将新生及家长引导到学院报到点。通常情况下，新生会选择以下几种到达学校的方式： 在火车站搭乘学校班车 学校班车通常会停在新二教学楼与新一教学楼之间，大部分外省新生会选择这种途径，一般第一天上午最为密集，工作量也最大。 自行乘坐公交车或出租车 新生通常会乘车到南湖校门外的车站下车，从南湖大门进来，校会有工作人员在门口接待，但人员不足且只能引导到博学广场前，需要少量引导组成员在校门口迎接。 自驾 本省新生有一些家长自驾报到，通常能自己找到迎新位置，不需要引导组特别引导，如有需要，可以到地下停车站出口旁迎接。 引导组是新生到校后首先看到的工作人员，会给新生及家长留下深刻的第一印象，因此要特别注意言行得体大方、服务热情主动。同时，由于工作地点离迎新帐篷较远，往返时间较长，需要较多人手，并注意工作方式，如将一个个引导转化为一批批引导。引导组工作辛苦、相对独立，需要负责人经常关心，合理组织大家的饮水、用餐、休息等。 注册组 注册组主要负责新生的身份认证、签到、资料领取、物品认购等工作，工作强度不大，但容易出错。 通常可将小组成员按照专业分为若干组，新生根据不同的专业排队报到，提高工作效率。工作中应注意认真保管各种资料，耐心解释认购项目用途，正确发放校园卡等重要物品。对于已经缴费的同学，要认真核对姓名及收据号，提醒新生保管好发放的物品，避免造成不必要的麻烦和损失。第二天下午停止收费前，统计未报到的新生联系方式，联系新生询问情况，保证新生顺利报到。 接待组 接待组主要负责引导新生到自己的专业窗口办理相关手续，同时维持报到点秩序，安顿好新生家长，引导新生交费，引导新生及家长乘校车前往升升公寓。 接待组工作量较大，故人员配备也相对较多，该组成员需注意主动解答新生及家长的疑问，在维持报名点秩序时耐心仔细，做好从引导组到注册组之间的衔接工作，保证新生报到快速准确。缴费截止后，还应注意安排少量成员在现场值班，避免出现新生找不到工作人员的情况。 后勤组 后勤组主要负责到达升升公寓的新生的签到、代购物品领取和入住工作，由于部分新生行李较多、宿舍楼层较高而工作强度很大。应特别注意工作方法，提供必要的帮助，不在寝室逗留。部分新生可能出现收据或认购单遗失而无法领取物品的情况，应及时与南湖工作人员联系，共同解决。 宣传组 宣