AVES培训学案.ppt

整车检查科：时和平 电话THANKS -*- AVES基础知识培训 整车检查科 2012-4-22 培训内容 一 .AVES评价培训概要及定义 *AVES评价的历史背景 *AVES评价的定义及任务 *AVES评价项目的构成 *AVES评价等级定义 二.AVES评价级面定义及划分 三.AVES评价运用 *AVES评价的相关术语 *AVES与Short-AVES的差异 *AVES评价的具体实施方法 *AVES评价品情的处理流程 四.AVES评价的判定基准 1、AVES的背景 日产汽车的企业理念中把用户满意放在首位，用具体的工作流程表现出来就是品质保证体系。作为一个跨国经营的汽车公司，首先代表公司形象的车辆品质。但车辆品质的好坏并非由企业自己判断，而是同客户最终判定，为了积极地满足买主的要求要营的效率化。日产于1981年9月首次颁布了VES基准，到1996年为止共进行了6次修订。根据市场品情（JDP IQS）以及全球工厂的需要，于是对旧VES进行了一系列的技术处理，于1997年4月首次发布了新VES基准，到2000年7月为止共进行了4次修订。 在日产与雷诺建立同盟关系后，考虑到今后的品质管理将更加国际化、活跃的企业活动和经营的革新等。于是在日产第四版新VES雷诺AQR的基准上进行了相互融合，从而形成两家公司认可的新基准（即AVES基准），并协