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- 2016-12-26 发布于湖南
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院内支持保障系统
卫生继年“落实患者安全目标”及20年“全国百姓放心示范医院”创建工作开展以后,201年又在全国卫生系统内开展了“优质护理服务示范工程”活动,旨在进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。为了配合这一活动的开展,我院各级领导高度重视,积极落实各项保障措施,不断探索和完善后勤支持系统,成立住院管理部、建立医院静脉药物配置中心、做好消毒供应物品的全方位下收下送工作,极大的节省了临床护士跑外勤,从事非技术性工作的时间和精力。逐步形成了“以病人为中心,后勤、医技人员围着临床转”的工作模式,促成了“三个转变”:一是将时间交给护士,后勤围着病房转;二是将护士交给病人,护士围着病人转;二是护理工作由治疗性护理转变为集治疗性护理、健康教育和生活护理于一体的工作模式。完成了“二个承诺”:一是为护士创造良好的工作环境,节省了临床护理人员从事非护理、非技术性工作的时间和精力,使额外护理时间比率降至最低点;二是有效降低护理服务成本,产生良好的间接经济效益。受到患者及来我院参观的同仁和全院医护人员的广泛赞誉及认同。
保洁员培训
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1、成立住院管理部
管理体系:护理部主任领导下的副主任负责制。
运行模式:住院管理部的人员组成结构是护士、配送员、护理助理员、保洁员,实施全天候24小时为临床连续不间断
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