《2011部门年终总结.docVIP

2011办公室年终总结 主要工作完成情况 2011年，办公室在公司领导的正确领导下,在各部门的密切协作与大力支持下，全体员工团结一心，紧紧围绕我司2011年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务等职能，较好地完成了各项工作任务，为生产和生活后勤提供了保障。 现将一年来工作简要回顾总结如下： （一）生活后勤服务工作 1．进一步加强职工食堂管理服务工作 加大对食堂的监督管理力度，在保证饭菜的标准上，尽量控制采购成本，如到呼市采购猪肉，每斤可节省成本3元，及时公布采购价格，做好过磅，接受职工监督，不断提高服务质量，力求满足广大职工要求，达到热情文明卫生的总体水平。由于今年物价上涨，导致食堂经营过程中出现了一些问题，食堂生活进行了改善，在物价高涨的情况，尽可能控制成本的前提下，变更花样，丰富饮食，在保证本矿职工正常就餐的同时，承担了接待任务，节约了招待费用，新添置火锅桌、切肉机等设备，提高公司接待能力，提高了矿井形象。 2．浴室、水电、采暖和绿化、美化、亮化工作 对生活区水、电、下水道等各方面做到及时修缮。在职工浴池服务方面，对硬件设施管理及时监督检查修缮。对化粪池、路面积雪等进行清理。 在绿化、美化、亮化方面，在矿内种植花草、绿化矿部，修种草坪、栽花草树木、美化办公环境，并采收花种为明年做准备。对公司夜间照明工程及时维护，做到节电与亮化统一。 3．进一步作好环境卫生管理工作 对环境卫生做好宣导，尽可能树立职工讲卫生、讲清洁、提高文明素质、创建文明矿井的良好意识。对扔烟头垃圾等不良习惯随时提醒，做好招待所、专家宿舍、办公室卫生工作。创造良好干净舒适的办公生活条件。 （二）生产后勤服务工作 根据季节变化，合理采购-10、-20、-35柴油，满足勾机、车辆、铲车的生产需要。紧密配合生产部门，安排车辆按时采购到位。计划性采购与阶段性采购结合 2011年，车辆出外勤 公里，油耗升，采购车辆公里，保证了采购不误生产。 （三）文化活动建设工作 公司网站内容上传，一定程度上丰满了网站，制作了新版的网站。举办了三八妇女节联欢会活动、安全生产月知识竞赛活动；现场宣传活动。 （四）内页档案管理工作 努力作好公文处理工作，充分发挥公文的作用，是办公室的一项重要职责，也是提高全矿井工作绩效和管理水平的一条重要途径。 2011年，办公室颁布文件25份，工作简报10期，会议记录、会议纪要35份。制订车辆使用制度、考勤等制度3份。制作选厂维修手册、量化考评手册。设立专门档案室，对相关资料进行归档。做好各类文档撰写、打印、复印等工作。在日常文件处理过程中，公文印制过程中严格遵循有关格式规范，要素齐全，编号连续。 接到上级文件，收文后根据文件内容，转主管领导阅后，转交承办部门阅办，全年收处文件 份，全部得到及时正规的处理落实。 1．严格执行档案工作法规制度 严格执行档案借阅制度，做好借出登记，跟踪要回等工作。 2．认真细致做好各类档案整理归档工作 文书档案管理方面：今年以来收集、整理、归档了文书档案1200多件，奖牌15张，光盘25张。编制文书档案目录与有关记录14多本。查阅文书档案、工具书1100多次。 技术档案方面：今年以来收集、整理、归档了技术档案420套，工具书2400册，各类技术杂志1000多份，参加矿供应部组织的设备到货验收30多次，对回风立井改扩建项目竣工进行了详细资料验收。 电子档案方面：矿内2005年以后所产生的文件已全部刻入光盘。设备随机资料的光盘全部按电子档案类目录编排后归挡。全矿所有归档文件材料目录已全部进入电子版。 更新设施，做好档案资源的保管与保护 在公司领导的正确领导和支持下，设立专门档案室，添置了密集架2张，对档案进行了重新排列，卷内目录和档案盒标签式样进行了统一，设立电子检索，使我矿档案工作更加规范、集约。 （五）日常运营管理工作：对配备的计算机、打印机、复印机、一体机做好定期检修和维护保养， 坚决执行好休假制度执行、考勤统计；会议工作做到会前准备、会后服务、会后纪录跟踪。医务室药品控制在一定范围，为员工提供便利。对公章做好使用登记。 （六）协助选厂等部门做卫生等相关工作。 二、工作中存在的不足 （一）对企业文化建设没有深入开展，为矿山营造氛围不够。 （二）深入一线的时间偏少。 （三）外联工作参与比较少。 （四）车辆使用没有得到有效控制。 办公室运营的整体行政框架设立不够。团队凝聚力有待进一步加强。 三、几点工作体会一是在完成领导交办的工作任务、特别是在事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力二是从事文字工作，必