《优质护理服务王君.pptVIP

优质护理服务 一、优质护理服务最新动态和要求 2011年任务：扩面、达标、持续 截至2011年6月，三级医院计65 所，100%开展，优质病房总数达到988 个。 三级医院平均优质护理服务病房覆盖率为47%，9所已达到100%全面开展。 二级医院计214所，占比84.9 %，优质病房总数达到576个。 二级以上医院优质病房床护比达到1:0.42。 扁平化：每个护士都要直接包病人。 分 工：组内责任制 或 个人责任制 误区一：非扁平，大懒差小懒 误区二：分工高低贵贱 每个护士平均管病人≤8个 动态管理：是分病人不是分床位。床是死的，病人是活的，护士是活的。 8小时在班直接管，24小时负总责。 整体的责任制VS局部的功能制（铺床、配液） 排班：责任组长相对固定白班（至少2个月） 办公班、治疗班 责任制，不要机械理解成每一个环节的绝对责任制，主要的意思在于对所管病人的护理进行负总责。在目前人力不足的情况下，在没有静脉配置中心的医院，在配药（或铺床）环节上采取功能制方式，是可行的，也是现实的。 护士长每天分病人。这个事情不难，也不花多少时间，有些医院搞责任包干，就把床位包干固定化，这个不太符合实际，床位是死的，分到该床位上的病人是活的、变化的，宜每天根据当班护士数、护士能力、危重病人数等灵活分病人，能者多管几个，弱者少管几个。 在人力不够的情况下，临