社会工作者的素.pptVIP

参考文献 1、林孟平著《辅导与心理治疗》　上海教育出版社　2004年版 2、Egan Gerard 著　郑维廉译《高明的心理助人者》　上海教育出版社2000年8月版 3、John Karter 胡玫译《如何成为心理治疗师》　上海社会科学出版社2006年3月出版 4、Len Sperry , Jon Carlson , Diane Kjos 著　张莉娟等译《成为有影响力的治疗师》　世界图书出版公司　2006年5月出版 5、Irvin D.Yalom 著　张怡玲译《给心理治疗师的礼物》　中国轻工业出版社2004年9月出版 6、Jeffrey A.Kottler 著　林石南等译《心理治疗师之路》中国轻工业出版社2005年9月出版 7、John Mcleod 著　潘洁译《心理咨询导论》上海社会科学出版社　2006年1月出版 8、何明宝、高民政、朱希峰主编《走向社工－专业社会工作实录》上海人民出版社2004年7月出版 9、Helen Harris Perlman :Social Casework: A Problem-solving process.1957 The University of Chicago Press 第三章 个案工作者的素质 第三章 个案工作者的素质 第一节 个案工作者的知识素养 学科知识：社会学、心理学、文化人类学、行为学（社会心理学群体动力、组织行为学） 制度知识：社会制度的价值理念、运行的内在机制、制定政策、法律的组织机构的结构、功能和程序、有关的司法和行政程序、具体的政策、法律条文。 技术知识：沟通技术、语言知识、逻辑知识、调查方法、实施理论模式 经验知识：生活阅历、实践经验、文化习俗、社会环境 1、巴特来特的观点： 人类行为与环境的知识 人与人之间互动的心理学 表达内在感受的预言、手势和活动的沟通技巧 影响个人、团体和社区的文化遗产，如宗教信仰、精神价值、法律和社会制度 个人和团体间所形成的各种互动关系的过程 有关社区的内在过程、发展与变迁模式，以及社区的服务机构与资源 社会服务的结构、组织和方法 个人的自我了解，以及由于个人情绪与态度对专业功能所造成的影响 2、施柏龄从系统层次，把社会工作者所需要的知识系统划分为如下系统： （1）、人格系统； （2）、团体系统； （3）、组织系统； （4）、社区系统； 同时他认为对上述每一个系统，应考察： (1)、结构发展与成长；(2)、常态功能； (3)、偏差功能与解组； (4)、自然的解决问题与变迁； (5)、蕴涵于其中的社会工作实施方向。 3、费雪尔把个案社会工作知识分成因果的知识与干预的知识两类： （1）、因果的知识 此类知识大部分是属于社会和行为科学的知识，它可用来增进对人类行为的理解，因而可使工作者了解个别案主“如何”和“为何”出现目前的状况。它是诊断工作所需的主要知识之一。 （2）、干预的知识 此类知识是关于改变行为或情境的原则和程序，它要回答的问题是：“如想改变情境或使它更有效，那么要怎么做或要做什么呢?”社会科学与行为科学的知识对“如何导致改变”往往所知甚少，此类知识大部分是在社会工作实务过程中积累起来的。 4、全美社会工作者协会界定的知识结构： ——个案工作的理论与技巧 ——社区资源和社区服务知识 ——熟知各级政府社会服务的工作程序和目的 ——卫生健康和社会福利的知识 ——有关的经济、政治、社会理论与知识 ——有关种族、少数民族、不同文化群体、不同价值观、不同生活方式及其相关问题的知识 ——有关专业资源和专业研究方法的知识 ——社会计划的概念和技巧 ——督导的概念和技巧 ——人事管理的概念和技巧 ——社会和心理统计的方法与技巧 ——社会福利管理的概念和理论 ——有关影响案主的社会环境因素 ——社会-心理诊断、介入以及鉴别诊断的理论与方法 ——社会系统相互作用的知识以及发展变化的方法 ——社区组织的理论和技巧 ——人类成长和发展以及家庭与社会相互作用的知识 ——小群体理论和行为动力学 ——小群体相互作用的理论与介入方法 ——危机介入的理论与技巧 ——呼吁理论与技巧 ——专业价值 ——专业实务 ——教育理论与技巧 ——掌握社会福利政策及其发展趋势 ——熟知影响社会和卫生服务的各种法律和政策 5、唐尼尔（Turner）认为社会工作理论有： －自我心理学（ego psychology) －心理社会治疗（psychosocial theory） －问题解决理论（problem-solving theory） －社会工作实施的功能理论（functional theory for social work practice) －存在主义社会工作（existential social work) －案主中心系统扩展