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门诊输液常见安全隐患及防范对策 　　【摘要】 目的 探讨门诊输液室常见的安全隐患，并提出相应的预防措施。方法 通过对本院门诊输液室护患之间出现的矛盾进行分析，找出门诊输液存在的安全隐患。结果 门诊输液安全隐患主要有不严格执行规章制度，护士缺乏沟通技巧，责任心不强，专业技术不过硬，医护人员服务态度不端正，患者不配合及环境等多方面因素。结论 分析存在的安全隐患，并针对相关因素制定防范措施，可有效减少纠纷。 　　【关键词】 门诊输液；常见安全隐患；防范对策 　　doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.434 文章编号：1004-7484（2013）-09-5144-02 　　门诊质量是反映一个医院诊疗水平的重要窗口。由于静脉输液是临床最常见的治疗手段之一，故门诊输液室质量在门诊诊疗工作中地位十分关键，尤其是永康经济发展快，外来务工人员庞大，患者数量也相对猛增，因此本中心患者病种多样，文化素质参差不齐，年龄跨度大，病情变化快，用药种类多，受门诊输液环境、医护人员水平以及患者对医务人员期望值过高等影响，使得门诊输液存在诸多安全隐患。 　　1 讨论 　　为提高患者治愈率，确保患者输液时的安全，结合本疾控中心门诊输液存在的隐患，分析相关因素，并针对不同原因采取相应的预防措施。 　　1.1 风险因素分析 　　1.1.1 客观因素 ①患