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第二部分 管理学原理（客观题）一、单项选择题 1、在管理的各项职能中，组织职能的任务是（　）。 A、确定组织未来要实现的目标B、使计划方案落实于实际工作C、使组织成员产生有利于实现组织目标的行为D、检查组织的各项工作是否符合计划要求【正确答案】 B【答案解析】 本题考查组织职能。组织职能通过分类、组合，建立一套分工协作关系明确的组织结构和责权利分明的管理体制。组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。2、具有系统的全面管理的技能是指管理者的（　）。 A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、学习技能【正确答案】 C【答案解析】 具有系统的全面管理的技能是指管理者的概念技能。3、被称为“组织理论之父”的管理教育家是（　）。 A、韦伯B、法约尔C、泰罗D、梅奥【正确答案】 A【答案解析】 韦伯对管理理论的贡献主要是提出了理想的行政组织体系理论，因此被称为“组织理论之父”。4、按照组织层次的不同，着眼于每个岗位、每个员工、每个工作时间的工作安排和协调等作业性内容的管理计划是（　）。 A、战略性计划B、中层管理计划C、基层管理计划D、高层管理计划【正确答案】 C【答案解析】 基层管理计划着眼于每个岗位、每个员工、每个工作时间的工作安排和协调，基本是作业性的内容。5、分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（　）。 A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理【正确答案】 A【答案解析】 限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。类似于抓主要矛盾。6、在企业决策过程中，为解决不经常重复出现、非例行的新问题时需要进行（　）决策。 A、风险型B、程序化C、不确定型D、非程序化【答案解析】 非程序化决策是为解决不经常重复出现、非例行的新问题所进行的决策。7、从决策的主体来看，组织的决策可以区分为（）A、程序化决策和非程序化决策B、个体决策和群体决策C、经验决策和科学决策D初始决策和追踪决策【答案解析】 从决策的主体来看，组织的决策可以区分为个体决策和群体决策。8、就需求决策的问题，征求选定专家的意见，然后将意见整理成若干不同观点后匿名反馈给专家，通过几轮反复，根据专家趋向一致的意见做出决策的方法叫做（）。 A、头脑风暴法B、专家会议法C、期望收益法D、德尔菲法【正确答案】 D【答案解析】 德尔菲法是一种向专家进行调查研究的专家集体判断。它是以匿名方式通过几轮信函征求专家们的意见，组织决策小组对每一轮的意见进行汇总整理，作为参考资料再发给每一个专家，供他们分析判断，提出新的意见。如此反复，专家的意见日趋一致，最后做出最终结论。9、判别组织的集权与分权程度，主要依据各管理层次拥有的（）。 A、委任权B、建议权C、决策权D、执行权【正确答案】 C【答案解析】 一般组织的集权或分权程度，往往根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定。10、管理幅度同管理层次成（　）关系。 A、正比B、反比C、无关D、不确定【正确答案】 B【答案解析】 管理幅度同管理层次成反比关系。管理幅度越大，管理层次就越少；反之，管理幅度越小，管理层次就越多。11、“集中决策，分散经营”是（　）型组织的最大特点。 A、矩阵B、直线职能C、网络D、事业部【正确答案】 D【答案解析】 本题考查事业部型组织结构。事业部型组织结构使企业实现了“集中决策，分散经营”12、工作效率较高，组织气氛压抑，组织成员的关系紧张是（　）领导的主要特点。 A、民主式B、放任式C、专制式D、自由式【答案解析】 本题考查专制式领导特点。专制式领导的工作效率较高，组织气氛压抑，组织成员之间的关系紧张。13、途径—目标理论认为，当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后，应采用（　）的领导方式。 A、“高工作”B、“高关系”C、“高组织”D、“低体贴”【正确答案】 B【答案解析】 本题考查途径—目标理论中的两种领导方式。当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后，下级希望领导关心、同情和赞扬他们的工作时应采用“高关系”的领导方式；当工作任务和工作方法不明确，下级希望领导明确工作任务，传授工作方法，帮助他们完成工作，以便更容易的获得工作报酬时应采用“高工作”的领导方式。14、根据双因素理论，可以调动组织成员积极性，使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于（　）。 A、保健因素B、环境因素C、激励因素D、外部因素【答案解析】 本题考查双因素理论。与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等属于保健因素15、双因素理论