记者揭秘广州家事无u忧核心价值.docVIP

　　小编生在广州，长在广州，读书在广州，毕业后工作也在广州。作为一个广州土著人，二十多年下来我认识了很多好朋友。小学，初中，高中，大学的各种同学。最近，高中同学聚会上，死党抱着孩子就来了。一年没见，都当妈妈了。让小编我羡慕的是，她完全没有刚做完月子的邋遢气质，反而成为了辣妈!作为马上就要结婚生孩子的我，当然不能因为嫉妒，就放弃这么好的取经机会。她是怎么坐月子的么?难道是因为有个好婆婆吗?她告诉我，是因为他在怀孕期间，就在广州家事无忧家庭服务有限公司预订了保姆，而且是金牌保姆。坐月子期间，有保姆帮忙处理家庭琐事，全程尽心尽力的服务，才能让婆婆和自己有精力照顾孩子，让她自己得到充分的休息，恢复的这么好。有时候她和婆婆确实忙不过来，保姆还会帮忙照顾一下孩子。月子坐完，她还专门给了保姆500元的红包。 　　 　　身为一名记者，平常见到的事情也不少，但基本都是保姆和雇主的纠纷。能让雇主这么满意，临走还给红包的，确实比较少见。于是我有了采访她的念头。从同学那里拿到联系方式后，我给广州家事无忧家庭服务有限公司打了电话，约了时间采访。 　　 　　采访当日我是在朋友家见到王姐的，给我的第一印象是专业，整洁。下面就是访问的内容： 　　 　　我：你好，我是**日报的记者，是听朋友说起你的，对你赞不绝口，能介绍下自己么? 　　 　　王姐：主要是李小姐他们家人都很不错啦。我叫王翠丽，湖南常德人，今年53岁。来广州已经两年了。儿子在广州上的学，毕业后在广州打拼，这几年条件好了把我接过来享福。但我闲不住的，总想找点事情做。后面接触了家政这块。 　　 　　我：你一直都是在从事保姆工作么? 　　 　　王姐：嗯。儿子在广州打拼压力太大，我做保姆赚些钱，可以帮他减轻些压力。 　　 　　我：可怜天下父母心。你一直是在广州家事无忧么?他们公司好像是去年新开的啊。 　　 　　王姐：之前也有过在其它公司，我也是今年年初到这家公司的。主要是看重他们的培训， 　　 　　我：培训?是指针对保姆的培训么? 　　 　　王姐：是啊。我以前的那些公司，基本上很少有培训的，工资也一直都是那么多。广州家事无忧当时做广告，说他们的培训好，我就过来看看。确实不错。我是公司第一个拿到金牌保姆资格的。 　　 　　我：金牌保姆是不是要比其它的工资高呢? 　　 　　王姐：嗯，要高的多。因为我以前有保姆经验，而且过来的早，所以是第一个金牌保姆。还有人以前没做过保姆的，公司就给他们详细的培训，然后还有考试，最后才是初级保姆。需要慢慢升到高级保姆。 　　 　　我：嗯，我知道了。这种等级制度，让水平高的人赚到更多的钱，很不错。而且你服务确实不错，我朋友一直夸你来着。 　　 　　王姐：服务好这是必须的。金牌保姆都服务不好，也不好意思拿五六千块的工资啊。其实，主要还是公司的培训比较好。针对员工不同的起点，制定不同的培训计划。可以说，要不是因为有这培训，我还不会来这公司。 　　 　　我：明白了。这个培训，对于你和广州家事无忧来说，是双赢的，对吧? 　　 　　王姐：是的。 　　 　　我：冒昧的问一下，能说说他们具体给你培训什么内容么? 　　 　　王姐：这个是不行的啦。不过有一点可以和你说。我刚进来，公司就和我说，作为保姆，专业技能很重要，但最重要的，是你必须把客户放在心里，把客户当作自己的家人一样看待。李小姐他们家情况比较特殊，她是请保姆帮忙在坐月子的时候处理家务的。你想，要是我女儿坐月子，我能不认真嘛。我这辈子最大的遗憾就是没有女儿，所以每到一家，我都把她们当成我自己的女儿，我自己的外孙子和外孙女。干活特别有劲儿。而且李小姐的女儿很可爱，我非常喜欢的。 　　 　　我：我想这就是为什么我同学对你非常满意 ，一直夸你的原因了!王姐，非常谢谢今天能接受我的采访，让我了解您的经历。非常谢谢。 　　 　　从广州家事无忧出来，我觉得我可能不小心找到了服务行业的最终秘籍。把雇主当作自己的亲人对待，还有什么不能让人满意呢。如果广州家事无忧的每一位保姆都把雇主当作自己的家人，我想，这家公司未来一定会是家政行业的巨头。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制