【张志超】90后员工留存管理培训.pptVIP

8590员工的逆向管理留存之道课程大纲 ——新生代员工留存与管理指导师张志超 课程对象： 企业中高层管理人员8590叛逆、任性、以自我为中心不服管理怎么办？ 现在企业8590后生活优越、抗压能力差影响组织绩效达成怎么办？ 8590员工职业定位不清晰，只能通过不断跳槽寻找定位，浪费企业大量的人力资源成本怎么办？ 是企业适应他们？还是他们适应企业？ 如果企业及管理者走不出自己的世界就无法进入他们的世界；无法进入他们的世界对他们就无能为力。 8590逆向管理留存之道帮你解决痛苦。 课程收益： 1、认知篇帮管理者破解8590员工的成长密码、环境密码、性格密码 2、心态篇帮管理者走进8590员工的内心世界，掌握如何帮助他们树立正确职场心态 方法 3、帮管理者激发8590员工内在的信念体系提高他们工作积极性加速他们的成长。 4、规划篇帮助管理者掌握用系统确立8590职业发展规划并紧紧管控其职场命运的方法。 5、沟通篇:PAC高效沟通让管理者游刃有余的与8590沟通，让他们做到绝对服从。 6、培育留存篇：帮管理者揭秘500强企业的育人，留存之道。建立防御性留存系统的方法。 一、8590员工的时代特征 二、8590后职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦 1、职业定位不清晰的危机（通过跳槽找定位浪费了人力资源成本） 2、目标感模糊的危机（迷茫的工作导致组织效率上不去） 3、智商高情商低的危机（难以融入团队，不服从领导） 4、态度不坚定的危机（常受负面情绪影响容易抱团） 5、缺乏正确的职场价值观（消极工作，积极性差） 三、8590员工性格形成的环境分析 1、家庭环境 2、学校环境 3、生活环境 4、职场环境 四、8590员工企业渴望的职业标准 绝对服从 立足当下 绝对忠诚 团队精神 五、具体策略 1、立足当下---良好的职业心态+职业信念 2、绝对忠诚---开通职业规划通道，通过系统掌握其职场命运 3、绝对服从----有效沟通 培育 指导 激励 4、团队精神----团队文化及执行力打造 六、如何培养8590良性的职场心态 1、金钱导向型 2、工作导向型 3、忠诚事业导向型 (1)行动学习式的案例研讨三种导向性员工 (2)教练技术招聘术帮你吸入事业忠诚导向型员工 (3)如何培养8590员工的种子精神 七、如何建立8590员工的职场信念体系 1、解读员工行为背后的奥秘 2、马斯洛5大需求的职业把握与落地 3、倒过来看世界的8590 4、沃尔玛员工动态成长系统 八、系统帮你把握8590职业规划及职业命运 明确职业机会--定义能力指标--定期能力评估--改善能力现状 霍兰德职业兴趣： a、DISC b、左右脑 c、彻底解决职业定位问题 定义能力指标：a、才华 b、知识 技能 气质 c、业绩 d、表现业绩 比较业绩 组织期望度 e、品德 f、服从度 忠诚度 团队合作 能力指标5分制评估系统学习 改善能力指标：（1）改进事项（2）责任人（3）标准要求（4）承诺 九、如何帮助8590做好目标管理 1、目标管理的技巧 2、影响目标达成的因素（1）对目标的承诺（2）反馈（3）自我效能（4）策略方法 3、三种帮助8590树立目标的方式（1）自上而下的指挥（2）自下而上的尊重（3）两者互动的参与式 十、如何与8590进行沟通 1?沟通的三原则（1）真诚（2）信任（3）支持 2、PAC高效沟通法的现场训练 P教诲（父母式） A?理性分析（成人式） C:儿童（求知，好奇 3、非批判式语气改变8590行为的方法 感觉?+影响?=?行为改变 4、与8590员工沟通感性语言与理性认知结合的方法 十一、如何培育8590员工 1、入职培训的内容 2、岗位职业化素养及技能表格的实操制作 3、培训工作表的制作 十二、如何激励8590 1、感情激励 2、赞美激励 3、榜样激励 4、文化激励 十三、如何留住8590员工 1、建立防御性留人机制 2、师徒纽带关系（现场学习师徒纽带关系建立的标杆系统） 3、企业文化留人（伊利?蒙牛?阿里巴巴企业文化分别分解） 4、利益分配及员工收入结构留人方法 课程特色： 1、本质：本质千古不变，技巧因人而异。本次课程通过8590员工的本性出发、职场生活出发、思考管理的本质、领略管理的精妙、修炼管理的智慧帮管理者轻松进入8590内心世界打开众妙之门。 2、实效：本次课程会提供8590 5分制评估系统工具、能力胜任素质模型、职业发展晋升、员工培育、诊断、辅导工具等。贴合企业拿来即用 3、革新：新顾问式内训将课程内涵和讲师表达，现场工具实操优势叠加。 4、系统：天下所有的成功都取决于系统！认知、心态、规划、沟通、培育、留存、6大系统层层渗透，帮管理者突破管理枷锁，重置管理理念、再创管理实效 模板来自于