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PESTLE模型（分析外部宏观环境） ·政治·经济·社会文化·科技·法律法规·环境生态 2、波特五力模型（分析中观环境，即市场的竞争情况） SWOT模型（分析微观环境，即企业所面临的外部及内部的有利与不利的因素，从而趋利避害）： 内部的：strengths优势、weaknesses劣势：外部的：opportunities机会、threats威胁。 帕累托分析法（80/20分析法）：即百分之八十的价值是来自百分之二十的原因，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的原因。企业应该将有限的资源用于解决最重要的问题。 ABC分析法： 基本原理，可概括为“区别主次，分类管理”。它将管理对象分为A、B、C三类，以A类作为重点管理对象。其关键在于区别一般的多数和极其重要的少数。 供应象限 7、SCP范式 (1) 市场结构决定企业在市场中的行为,企业的市场行为又决定经营绩效.因此,改善绩效的方式就是通过产业政策调整市场或行业结构。 (2) 行业或者企业收到外部冲击时，可能产生战略的调整及行为变化，从而引起绩效的改变。 8、David Taylor分析法 又名物资流动分析模型或供应链结构分析法，主要分析供应链的结构中货物的流动过程。 9、SCOR模型（供应链运营参考模） 分析供应链运营中的五个基本流程： 计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、发运(Deliver)和退货 (Return)。 SCOR模型 SCOR模型是目前为止供应链运作及管理，评价最有效的参考模型。所以本论坛将开始进行着重介绍，希望对各位有益。（以下基本摘自网络后整理，如有侵犯，请告之） 第一部分：起源 SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会 (Supply-Chain Council) 开发支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。1996年春，两个位于美国波士顿的咨询公司 - Pittiglio Rabin Todd McGrath (PRTM) 和 AMR Research (AMR) - 为了帮助企业更好地实施有效的供应链，实现从基于职能管理到基于流程管理的转变，牵头成立了供应链协会 (SCC) ，并于当年底发布了供应链运作参考模型 (SCOR)。 第二部分：SCOR的涵盖范围 SCOR包括: 所有与客户之间的相互往来，从定单输入到货款支付 所有产品（物料实体和服务）的传送，从你的供应商的供应商到你的客户的客户，包括设备、原材料、配件、大批产品、软件等。 所有与市场之间的相互影响，从对累计总需求的理解到每项定单的完成。 SCOR不试图描述以下每一个商业流程或活动: 销售和市场（需求的产生） 技术研究开发 产品开发 一些关于货物运送后技术支持的元素 SCOR呈现但并不清楚定义: 培训 质量 信息技术管理 行政(非供应链管理) 第三部分：SCOR 模型结构SCOR模型建立在5个不同的管理流程之上此主题相关图片 名词解释 1.SCM: 供应链管理:Supply Chain Management 2:CRM：客户关系管理Customer relationship management 3：Logistics Management：物流管理 4：Logistics modulus：物流模数 5：Fed Express：联邦快递 6：DHL：敦豪航空货运公司 7：GPS ：全球卫星定位系统 8：COSCO ：China Ocean Shipping (Group) Company (COSCO) - 中国远洋运输（集团）总公司的前身，cosco就是中国远洋运输（集团）总公司的企业缩写，是成立于1961年4月27日的中国远洋运输公司。 9 ：SCOR：(Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会 (Supply-Chain Council) 开发支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型 10：VSC：车身稳定控制系统(VSC),英文全称Vehicle Stability Control 11．Fll Rate：填充率;供应比率 12．3PL：（thirdpartylogistics，即“第三方物流”）--物流概念名词 13．GIS: 地理信息系统（GIS，Geographic Information System） 14．UPS : UPS（美国联合包裹）即UPS快递（美国快递公司） 15．RF: RF拣选系统 Radio Frequency是二次大战后在美国、日本的物流中心中广泛采用的一种自动分拣系统 16．BAR CODE: 条形码(ba