年中终工作总结(医院)改.docxVIP

2009年度工作总结2009年9月1日，我公司与安定医院签定的物业服务合同正式生效，至今已近半年时间。在此期间，我公司积极配合院领导认真完成医院交予的各项任务，保证医院各设备正常运转，未曾出现任何重大事故；同时我公司极为重视对员工服务意识的培养，在做好工作的同时，注意自身言行，学习处理突发状况的方式方法，树立公司的良好形象。现就这半年的工作情况作一总结，反省自身工作，为未来工作铸下坚实基础。前期工作回顾在医院正式运营前，我公司已开始安排各岗位人员陆续进驻医院，开始前期准备工作，大致工作包括：熟悉各类设备，熟悉楼内环境，了解配电设备，了解管路走势状况等等。以下对具体前期工作进行归类总结：电气运行主要负责变电室的运行及管理，变电室自2008年11月，我公司就以安排专人负责值守，前期工作主要是为了保证医院施工时的正常供电，同时负责变电室的安全管理，在此期间，整个医院处于未完工阶段，现场条件非常艰苦，不具备基本的工作条件，但本着为医院提供良好服务的宗旨，值班人员克服吃饭饮水困难、蚊虫叮咬等种种困难，保证前期正常供电；在2009年夏季，天津遭遇两场暴雨，因为院内排水设施还未正常启用，导致雨水进入地下室后无法排除，水位最深的时候可以淹没脚踝，为了不使积水漫入变电室，值班人员必须不停将渗入积水扫出变电室，同时清理门前过道积水，劳动量非常大，但是为了保证供电不受影响，我公司员工丝毫不倦怠，直至积水减退为止。前期安排各岗位人员陆续进驻医院，包括电气维修人员、暖通维修人员和弱电维修人员，公司对员工提出的要求是在医院正式运行时，任何地方出现问题，必须及时到达现场进行维修，做到这点，必须对整个医院的环境极为熟悉，所以前期人员到岗后，主要工作是熟悉楼内环境和各系统管网铺设情况。由于当时医院还未完工，地下室、楼道等部位照明设施不齐备，所有员工必须依靠强力手电才能进行工作，虽然条件艰苦，但我公司员工在2个月时间内，完成了对整个医院环境的熟悉，能够在未来工作中完成医院及公司交予的任务。在前期熟悉环境工程中，我公司安排人员，对各设备进行了初步的检查统计，对于不合格或缺失的地方进行记录，做为日后检查重点，这部分问题记录我公司已用报告文件形式向院领导汇报，院领导也极为重视，督促施工方改正，排除潜在问题，在正式运行时减少很多重复工作。电气运行维修工作情况电气运行维修工作主要包括：变电室的运行维护、各配电间和强电竖井中电气设备及线路的维修工作。工作主要目的是保证医院用电正常，保证由变电室至各开关闸箱间供电线路正常。在医院正式运行前一周，我公司组织员工加班，对变电室进行全面卫生清扫，同时对变电室所有电器设备进行正式运行前的全面检查，大到仪器仪表的运行情况，小至检查施工时遗漏的每颗螺丝钉，务必做到事无巨细，为正式运行做好一切准备。全部卫生清扫干净后，协同电力部门进行倒闸操作，一切正常。目前变电室工作正常，我公司每日对用电量进行记录，每月对用电量进行统计，时刻掌握用电情况，了解各部位具体用电情况，为节能工作做好前期准备。目前变电室的运行工作正常，卫生情况良好，欢迎院领导随时检查。我公司维修电工组，主要负责排除变电室至各分控闸箱间的供电线路故障，以及各配电间和强、弱电竖井内的设备维护维修。电工组每日安排专人巡检各配电间及强、弱电竖井，保证设备正常运行，发现故障及问题及时排除。除去日常工作外，电工组还对日常用电出现的故障报修进行处理，有部分工作虽然已超出自身的工作范围，但是为了保证医院正常工作用电，电工组员必定是优先处理，然后再向领导汇报情况，绝对不以任何借口拒绝维修工作，特别是事态紧急的情况下。在医院有需要时，公司和电工组都会尽量满足医院提出的要求，例如：刚开业时，院领导告知我公司护士台需要加装插座，希望我公司可以协助解决，本着能够为医院提供优质服务的想法，我公司采购所需材料，并安排电工组对所有病区的护士台加装插座，将近40个护士台的加装工作，于3天内顺利完成。协助院方领导做好电气维修工作，保证医院的正常用电，是我公司电工组每位员工的工作目标，以前如此，在今后的工作中这个目标永远摆在第一位，这也是全体电工组员的工作态度。暖通运行维修工作情况暖通运行维修工作主要包括：制冷机房机组运行维护，自来水泵房管理维护，中水泵房管理维护，热水泵房管理维护，各区楼层新风机房管理维护，各办公室风机盘管维修维护等。工作主要目的是达到医院冷、热水供水正常，冬季供暖正常，夏季冷风正常。制冷机房是保证医院楼内温度的核心，不仅提供冷暖风，还提供生活用热水。在我公司介入制冷机房后，对制冷机房进行全面清扫，从地面至每台泵都认真仔细打扫，打扫完毕后，一改制冷机房脏乱差的旧环境，变得干净整洁。现在制冷机房安排专人24小时值班，根据医院要求及环境温度，随时调整机组运行情况，并每日对运行情况进行记录，每月对记录进行