第4章_组织与环境关系课件.pptVIP

管理故事—下雨就要打伞 那年，松下幸之助从松下电器公司社长转为会长。一天，一记者采访他，问道：“松下先生，贵公司为何得以高速成长？” 突然被问及此问题，松下一时答不上来，但转念之间，松下反问记者：“如果下雨，你会怎么办？” 年轻记者对松下的反问很吃惊，犹豫地说：“当然要打伞了！” “不错，遇到下雨就打伞，这就是我使企业经营走上轨道的要诀！”松下说。…… 多年以后，松下仍这么想：“只要懂得下雨时打伞，就不会被淋湿。” 这是顺应环境的态度，也是企业发展的要诀。 一个管理者，必须明确环境的重要性，了解环境研究的意义。 第四章 组织与环境关系 第一节 环境概述 第二节 环境分析 第三节 组织与环境的互动关系 第四节 理论专题与实践专题 本章教学说明 教学目标 掌握环境的含义及分类 能针对某一特定企业的一般环境、特殊环境和内部环境进行简要分析 能识别出影响某特定企业的不确定性环境因素 掌握环境分析的一般方法：SWOT分析法 掌握组织与环境的关系 本章教学说明 教学重点 组织一般环境因素分析与管理 组织特殊环境因素分析与管理 组织内部环境因素分析与管理 环境对组织的影响 组织对环境的反应 环境分析目的与方法 教学难点 如何在复杂环境中识别出不确定程度高的环境因素? 如何对顾客进行分析? 如何对竞争者、