建z委办公室2009年工作总结.docVIP

建委办公室2009年工作总结 2009年，在委党组和委领导的正确领导下，在各部门各单位的支持配合下，办公室紧紧围绕委党组的中心工作，不断加强自身建设，积极开展各项工作，充分发挥了参谋助手、综合协调、服务保障职能，较好地完成了各项工作任务。 一、2009年完成的主要任务 （一）组织协调工作进一步加强 充分发挥主观能动性，确保工作准备充分，衔接紧密。一是做好领导之间的协调。及时向领导汇报情况，统筹安排好领导的政务活动。二是做好单位部门之间的协调。经常与委属单位部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，形成齐心协力、步调一致抓好落实的良好氛围。特别是在国际花园城市申报工作中，协调有关委办局和组委会，为我市申报成功做了一定工作。三是做好上下级和其他部门的协调。做好电话值班，认真接听和答复各类电话，全年共接听和答复各类电话11300余次。规范办公室人员的责任意识、服务意识，较好地树立了建委窗口形象。认真做好上传下达，安排好领导的会议、视察、社会活动及其他工作30余次。做好突发事件的汇报、传达。组织大型会议及公务活动23次。接待各级检查、调研工作组和外省市考察团67批次。 （二）公文处理水平进一步提高 建立健全公文管理方面的各项规章制度。对以委制发的各类公文进行认真全面的审核，严格把关，确保公文质量。对于紧急公文要加快办理速度，确保公文高效快速运转。做好文件的收发、传阅工作，做到准确、迅速、安全。按照规范化标准做好文件材料的整理（立卷）归档工作。加强印章管理。全年共接收各类文件3000余件，制发公文1000余件。公文处理工作受到市委、市政府的好评。 （三）建议提案工作得到较好落实 2009年，承办建议、提案共计65件，其中，代表建议42件，委员提案23件。截至7月底全部按时办结。在办理过程中，严格落实主任、处长、承办人员“三级”办理责任制，做到了责任明确，分工具体，办理及时。对重点建议提案的办理工作，积极协调各办理部门与代表、委员的沟通和联系，并积极深入实地走访，了解实情，认真听取代表委员的意见和建议，办理工作取得实效。建议提案办理工作受到市政府办公厅的表扬。 （四）督促检查工作扎实有效 紧紧围绕委党组的中心工作、上级的重大决策和工作部署，加大政务督查的力度，推进和促进各项工作任务的完成。办公室对2009年《政府工作报告》、市政府为民办19件实事和挂牌督办项目进行了跟踪督办，及时掌握情况，协调解决问题，按时向市政府和督查部门汇报，推进了各项目的落实，现已全部完成。55件督办件全部办结，解决了群众反映的热点难点问题。督查工作多次受到市委市政府督查室的表扬。 （五）政务公开工作进一步完善 建立并逐步完善政府信息主动公开机制、依申请公开机制度等10项工作制度。通过“大连市政府信息公开管理系统”更新有效信息475项。受理网上依申请公开22件，按时回复率100%。编制完成了《供热和燃气事业办事公开指南》和《2009年度公共服务公开承诺书》，让公众了解办理程序，接受社会监督。建委服务窗口共受理行政审批事项3517项，按时办结率100%。受理各项咨询1000余件。 已开通的建设科技、建设工程招投标、城市燃气等12个专业网站全部进行了升级改造，拓展了政府信息公开的渠道。 （六）安全保卫保密管理工作进一步提高 不断提高机关安全防范意识，落实《安全保卫工作制度》，坚持常抓不懈，注重物品、办公用品的管理，防窃、防丢失。全年未发生一起安全事故。定期监督、检查机关及事业单位的保密工作，认真做好保密宣传教育，责任到人。将涉密计算机、互联网计算机、涉密载体、移动存储介质等保密设备和保密手段作为工作重点。全年无泄密失密现象发生。2009我委的安全保卫工作获市政府安全保卫工作先进单位。 （七）后勤管理水平不断提高 加强机关办公用品的采购、管理。按照《机关办公用品管理办法》和《政府采购有关规定》，压缩机关办公用品经费支出，采购做到账目公开、透明。建立文件在外印刷制度，减少费用开支加强车辆的维修管理，建立健全车辆管理维修规定，规范车辆维修程序，控制维修费用。教育驾驶员遵章守纪，安全驾驶，优质服务。 （八）外事工作办理规范有序 2009年我委出国团组较多，全年共受理出国团组8个。在工作中，能够积极与有关部门沟通，热情服务。在工作中积累经验，所经办的团组未发生一起拒签情况，“赴捷克参加国际花园城市考察团”还受到市领导和同志们的广泛好评和充分肯定。 （九）ISO9000导入工作圆满完成 按照市政府的统一部署，我委于2008年4月在机关14个处室首先导入ISO9000质量管理体系。2009年，在持续改进的基础上，又在11个直属事业事业单位导入ISO9000质量管理体系。目前，建委系统全部完成体系的导入工作。 二、2010年的主要工作思路 2010年，办公室将围绕中心，服务