市场营销 产品策略.pptVIP

第六章 产品策略 产品是企业市场营销组合中最重要的一个因素，产品战略是企业市场营销战略的核心，也是制订其他市场营销战略的基础。 产品是能够提供给市场以满足 需要和欲望的任何东西。 第六章 产品策略 产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，它包括物质性实体、服务、场所、思想、主意或决策等。 第一节 产品整体概念 一、产品的整体概念 第一节 产品整体概念 核心产品：产品中给购买者带来的基本利益和效用，即产品使用价值，是顾客真正要买的东西。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。 形式产品：核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体或劳务的外观。形式产品由质量水平、特征、式样、品牌和包装等基本特征构成。 第一节 产品整体概念 附加产品：顾客购买形式产品时所能得到的附加服 务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等 第一节 产品整体概念 二、产品整体概念的意义 1、 体现了以顾客为中心的现代市场营销观念。 2、它为一个立体的概念，大大丰富了营销手段，扩展了营销思路。 3、强调了服务在产品概念中的重要作用，对企业具有重要启示。 第二节 产品生命周期 一、产品生命周期曲线 产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。