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居间代理合同
甲方:山西****煤业有限公司
股东*** 身份证号:
乙方:*** 身份证号:
鉴于:
甲方系持有山西***煤业有限公司(以下简称**煤业公司) %股权的股东,该煤业公司已取得山西省工商局核发的企业法人营业执照,已取得山西省国土厅核发的开采许可证,系一家合法存续的从事煤炭开采、加工、销售的公司。
甲方作为该煤业公司股东,现欲转让持有的该公司 %的股权,现委托乙方代为寻找有意向、有实力的受让人。双方经充分协商,本着平等自愿、等价有偿的原则,就委托事项达成如下约定,以共同遵照执行。
一、甲方就转让持有**煤业公司股权一事,委托乙方作为代理人代为寻找合适的受让方,并在乙方努力下促成甲方与受让方签署有关协议和其他法律文件,监督促进交易的进行。
二、甲方为此将向乙方提供所有煤业公司的营业证照复印件及煤矿有关资料,并保证所提供资料的真实、合法,保证向乙方所陈述情况均为真实情况,无任何隐瞒、回避、欺骗之外,保证所转让股权权利不存在瑕疵,未被设定质押、担保等权利,未被查封、冻结等事项。
三、乙方将勤勉尽责的处理代理事项,按甲方意愿寻找合适的受让方,并向受让方陈述有关**煤业公司以及甲方持股的情况,促使与甲方交易的达成。
四、甲方将按成交金额 %的比例向乙方支付佣金,如所寻得受让方分期付款,则甲方将按受让方每次支付款项同比例支付佣金。
五、甲方与乙方所寻得受让方的交易模式基本原则为,乙方促成甲方与受让方形成三方协议,协议中明确,受让方支付价款先行付到乙方帐户,在甲方按约定履行义务,乙方扣除佣金后将所余款项支付给甲方。其他条款按股权转让实际要求由三方约定。
六、甲方保证在委托乙方后,将不再另行委托任何第三方从事本协议中所约定事项,如有违反甲方与第三方的委托关系不对对抗乙方,且甲方应赔偿乙方违约金 万元。
七、双方承诺,对本协议涉及事项和内容均予以保密,未经对方同意不得向任何第三方透露有关本协议内容。
八、本协议签订后,双方应按约履行,如有一方违约应赔偿守约方相应经济损失。
九、因履行本协议发生的任何纠纷,双方应协商解决,如协商不成可向原告方所在地法院诉讼解决。
十、本协议未尽事宜,双方可达成补充协议,与本协议具同等法律效力。
十一、本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。
甲方:(签字) 乙方:(签字)
签约日期: 年 月 日
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想
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