数控刀具公司业务培训.pptVIP

业 务 培 训 个人形象与礼仪 寻找潜在客户 明确自己的目标客户 自我介绍 寒喧 产品简介和询问现使用品牌 煸动客户来我们公司 走之前要一张名片 汇报工作以及问候客户 报价 与客户建立长期发展的合作伙伴关系 个人形象与礼仪 作为一名好的业务人员，在与客户商谈时他总是有极佳的表现，给人留下深刻的印象。形象好，气质佳，把握与客户交涉中的细节。那么你也会大受欢迎。 下面是一些有关销售人员的形象和基本礼仪的注意点。 穿着打扮 头发：头发是一个业务人员精神状态的闪亮点。头发需要精心的梳洗和处理。 耳朵：耳朵内须清洗干净。 眼睛：眼屎绝不可以留在眼角上。 鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。 嘴巴：牙齿要干净，口中不可留有异味。 胡子：胡子要刮干净或修整齐。 手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁。衬衫领带：衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢；衬衫、领带和西服需要协调。 西装：西装给人一种庄重的感觉，西装的第一纽扣需要扣住；上衣口袋不要插着笔，两侧口袋最好不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等 。记住西装需要及时熨整齐。 鞋袜：鞋袜须搭配平衡，鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，名片夹：最好使用品质优良的名片夹，能落落大方地取出名片。 个人形象与礼仪 礼仪是对客户的尊重，您尊重客户，客户也会尊重您。所以