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网络营销课程设计 本学期根据课程要求我在淘宝网（）上开设了一个网店，名字叫做“超哥小卖部”，主要盈利方向是工艺品的销售。本文是通过市场调查与分析，对网络店铺进行规划、设计和推广。 一、网店的基本介绍 （一）网店经营宗旨及目标 1．宗旨: 以网络销售为主线,尽一切力量把我们的产品推向市场. 2．目标: 一切从实际出发,通过全方位的宣传打开网上销售路线 ，让我们的产品大幅度曝光，从而让更多人了解工艺品，促使工艺品的网络销售起步。 （二）网店介绍： 本店是一个基于淘宝的平台的，专售工艺品的专卖点。而我们的产品主要是由本地厂商提供，通过网络平台网络广告形式等宣传，消费者不仅可以在本店购买到自己喜欢的工艺品，而且还可以获得更多工艺品的信息，知识，甚至可以通过与本店的联系商谈来订购或订制符合自己心意的工艺品。本店以提供全方位的服务的方式来保留新老顾客，寻找发现潜在的客户。 （三）支付与物流 网上支付的主要方式：邮局汇款，银行汇款，使用支付宝，为了安全我们推进各个顾客使用支付宝这各第三方。 电子支付流程如下：买家下订单—→卖家确认订单—→买方确认订单并选择支付方式—→卖方发货—→卖方收到货物后—→支付宝将钱回到卖家银行账户中 在买方付款后，卖方进行发货时，将涉及到配送问题，在这里我们提供了三种物流配送方式，平邮，快递，EMS。 至于售后服务方面，本店通常建立客户档案，并定期对库存和销售订单进行统