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保洁培训考试题 选择题（20分） 1、家庭保洁有什么（ ） A、私人住宅、大使官邸 B、 商场清洁 C、社区 D、广场 2、开荒保洁包含什么（ ） 新楼、新居及未投入使用的场所和住房 B、经营场所 C、写字楼 D、宾馆酒店 3、擦玻璃的工作流程正确的是（ ） A、玻璃槽灰尘清洁、铺上大浴巾、用上水器给玻璃上水、用玻璃铲刀清理顽固污渍、上玻璃器清洗两次，清洁选用洗涤剂和玻璃水。 B、玻璃槽灰尘清洁、铺上大浴巾、用玻璃铲刀清理顽固污渍、用上水器给玻璃上水、上玻璃器清洗两次，清洁选用洗涤剂和玻璃水 C、铺上大浴巾、玻璃槽灰尘清洁、用上水器给玻璃上水、用玻璃铲刀清理顽固污渍、上玻璃器清洗两次，清洁选用洗涤剂和玻璃水。 D、铺上大浴巾、玻璃槽灰尘清洁、用玻璃铲刀清理顽固污渍、用上水器给玻璃上水、上玻璃器清洗两次，清洁选用洗涤剂和玻璃水 4、服务流程正确的是 先里后外、先上后下、先左后右 厨房、卫生间、卧室、客厅 从外向里、从下至上、从中间向两边 从高到低，从外至里 5、卧室的流程 窗台、梳妆台、床头柜、床头、大衣柜、铺床、地面 大衣柜、梳妆台、窗台、