《怎样当好项目经理 2.doc

第二部分怎样当好项目经理 第一讲 选择好符合自己的项目组织结构 为什么需要组织？ 摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监视太多的个人，给他提出类似部门划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建议。因此他“??????从全体以色列人中挑选出有能力的人来，使他们居于百姓之首，千人一长、百人一长、五十人一长，十人一长。他们按这样的原则审理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。 ??????” 《出埃及记》第18章 组织管理 “为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构(a structure of roles)。这就是组织管理的目的。” [美]Harold Koontz 组织的一般理论 一、组织的概念 第一，含义 ：组织是特定的群体为了共同的目标，按照特定原则通过组织设计，使得相关资源有机组合，并以特定结构运行的结合体。 第二，特点：目标的一致性，原则的统一性，资源的有机结合性，活动的协作性，结构的系统性。 　　 第三，类型：分类的根据。可以根据各领 域分：经济、政治等；公共组织和非公共 组织，正式组织和非正式组织。也可根据其结构分为：职能式结构组织、项目式结构组织、矩阵式结构组织（弱矩阵式、平衡矩阵式、强矩阵式）；不同类型组织的特点。 正式组织与非正式组织 非正式组织：没有自觉的共同目标（即使也可能产生共同的成果）的任何联合的个人活动称为非正式组织 问题：1、作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗？你觉得他们“碍事”吗？2、作为一项目组成员，你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗？你觉得你们之间讨论哪些事情？领导是否有意拆散你们的“小群体”？ 非正式组织的积极性 满足员工部分需要 增强合作精神 互相帮助 规范行为 非正式组织的消极性 目标冲突 一致性压力 影响变革 组织过程 工作划分——工作归类——形成组织结构 二、组织设计  第一，含义：是管理者为实现组织的目标而对于组织活动和组织结构进行设计的活动。因此，组织设计是在特定的环境中，把组织的任务与组织的职能、部门、职权和规范进行有效的结构性配合的过程。 第二，组织设计的基本要求和原则： 1、有利于实现组织目标的原则； 2、整体协调的原则； 3、突出重点的原则； 4、因事设职的原则； 5、权责结合的原则； 6、规范标准化制度化原则。 三、组织结构  第一，组织结构的基本形式：直线制组织结构，职能制组织结构，事业部制组织结构，矩阵制组织结构。 第二，组织结构的整合：非正式组织和正式组织相配合：集权和分权的合理配置；授权的类型：委员会是组织职能要求的一种特殊机构设置。 四、组织文化  组织文化是组织成员在组织活动中共同形成的一种心理体验，有学者认为组织文化是组织成员共有的一套价值观、信念和意识，也有学者从其特定价值、信念和道德规范的总和。 组织文化的功能：组织文化使组织具有明确的价值取向；组织文化可以形成组织的凝聚力；组织文化具有对于组织成员的约束作用；组织文化可以使组织调整和强化与社会环境的良性交流和相互作用关系。 项目管理的组织特点 一般组织的特点 ＋ 项目管理组织 项目及项目管理 一、项目组织结构 第一，含义：项目组织是对一个项目给出一个临时的最合理的项目结构设计。这包括：确定所有的组织单元；定义角色和接口；定义责任和权利；颁布各组织单元的结构及其相关制度； 由此可知：项目组织结构是为实现项目的目标分设的若干职权分明的管理层次和管理机构的有机组合体。 第二，组织与项目的关系。 根据项目要求建立组织结构； 根据组织结构安排项目人员，选拔项目经理，锻造项目核心； 组织对项目参与人员进行思想文化整合，为完成项目奠定基础； 建立激励机制和约束机制，是组织保证项目完成的有效措施； 组织的形成是项目启动的重要步骤； 第三，传统组织的缺点。 1.正式的组织层级制度倾向于反应慢，缺乏弹性和官僚主义的。 2.正式的结构制造了企业和客户间的障碍。 3.在官僚制度下——尤其在一线经营单位，很难使企业家精神发扬。 4.结构仅是系统导向的组织变化的一个部分，一个小部分。 4.结构仅是系统导向的组织变化的一个部分，一个小部分。 5.传统的组织更多的关注总部，而很少关注客户、供应商和其他关键的利益相关者。 6.在传统组织结构中创新的不足导致了“讨厌工厂”的