《易拓汽车4S综合管理系统管理解决方法.doc

易拓汽车4S综合管理系统管理解决方法 ——易拓汽车4S综合管理系统GIH 易拓软件，绿色、高效、智能 易拓汽车4S综合管理系统GIH----全功能版适用于汽车专业服务店如汽车4S经销店、大型汽车经销企业、业务功能较为复杂汽车维修厂模块化组合可根据需求或企业规模进行定制灵活的模块化设计可随意组合使用降低用户成本《易拓汽车4S综合管理系统--GIH》是融入了易拓精英近十年汽车服务行业的管理经验和开发沉淀,该系统给您提供的不仅仅是一套软件,而是一种成熟、先进的管理思想。该系统集维修服务、零配件供应、汽车销售、信息反馈四位一体。产品涵盖汽配软件、汽修软件、汽车4S软件、汽车美容软件、汽车DMS软件以及各种远程连锁汽配软件、连锁汽修软件、连锁集团化4S软件、连锁汽车美容软件等各种功能版本，可广泛应用于汽车生产原厂、4S销售服务公司和网点、维修网点、美容快修店、汽修汽配、零配件销售店等销售服务一体化企业和集团公司运作管理，广泛适用于对售后服务要求较高（或者对服务要求越来越高）的众多销售和服务紧密衔接的行业企业应用，为上述特征行业企业和集团公司提供专业、方便、快捷、高效客户关系管理工具。 系统优化了数据流，实现高速网络存储，可在宽带上流畅运行。 界面操作简单，查询统计分析操作如同操作电子表格一样方便。 系统属于绿色软件，安装简便。 集成上百家汽车服务企业的管理经验，经过十余载经验积累，软件成熟度高。 系统可进行知识管理，并具有消息管理功能，便于用户及时沟通及企业自身学习成长。 系统采用模块化设计，用户可以随意组合使用。 采用大型数据库，具有强大的数据处理能力及可靠的安全性能。 系统采用双层密码认证及加密功能，并可锁定同名用户的网络位置。 随时随地的在线统计功能，方便管理员时时掌握系统应用情况。 强大的日志管理功能，时时记录用户的操作过程系统采用模块化设计，共有系统管理、维修管理、维修报表、维修跟踪、配件管理、配件报表、整车销售、整车报表、库存管理、业务收款、统计分析、办公平台等十二大功能模块，每个模块都本着“全面”、“实用”、“易学”、“高效”、“美观”、“稳定”的原则。我们可以依据用户的需求及企业规模给您进行定制，大在节约了用户的信息化成本投入，加快企业信息成功上线率。 图1-1：系统总体界面 ※ 系统管理 主要包括企业信息、基本编码设定、权限管理、日志管理、基本功能设定、系统消息等，系统支持自定义企业图标设计，个性化基础编码设定，更方便您企业的个性化定制。满足不同类型的企业需求。详细的权限设置，权限细化到每个操作按钮、每一个模块，让企业老板一次设置好之后，更专注于企业盈利工作。强大的日志管理功能，登录系统的每个用户什么时候、用那台电脑在系统里都做了什么事情一笔笔都详细记录，让企业老板更方便事后的追溯。 图1-2：系统设置图 维修管理 【修理委托】 维修预约 维修预算 委托维修 修理委托主要完成车辆进厂接待工作，首先是由修理厂有经验的接待员或车间调度听顾客描述车辆的故障现象，对车辆基本情况进行登记和故障现象记录，与客户确定此次所要预计维修的项目或预计用料，做出初步预算。也可以选择各咱事先定制好的套餐，更快捷方便的完成的车辆的登记工作。同时可以查看该车的维修历史。并确定此次的维修类别等。 如果该车已经来维修过，接待员只需要选择一下车牌号就可以把车辆的历史信息调出，不用再重复输入，提高接待的工作效率，减少客户等待时间，提高客户满意度。 【修理派工】 车间调度或接待员对对已经接待进厂的车辆根据维修内容进行派工，对需要维修的项目可以根据实际情况进行合并派工（所有维修项目派给某个维修工或一个班组），也可以单项派工（不同的维修项目派给不同的维修工），系统支持分班组打印和统计，方便对车间班组及工人进行工作量管理。派工方式按固定工时派工客户车辆在车间修理完毕后，完工的委托修理单即可转入维修结算进行结算处理。车辆结算单的内容是以车间修理时的维修项目和实际领用材料为依据，自动生成人工费、材料费。采购订货模块能够按照供应商进行配件的预订，配件信息来源于物料代码或者过程中形成的缺料信息。能够快速的满足生产的需要安全库存量。订货入库与采购订货配合使用，按照订货单编号实现将采购订货的配件进行入库处理。增加库存中物料的数量直接入库将物料按照供应商进行入库处理。增加库存中物料的数量。能够按照客户的要求提前进行配件的预订。如果分销商或客户向公司订货，一般是通过发传真、电话等方式发来然后，我们可以将订单录入客户订单可以转化为本中的。在订单销售中可以根据调出所有未出库的客户订单有选择性的出库，订单销售完成后会自动改写已出库数量。也可以在销售单中直接选中客户订单整单出库配件直接销售是针对库房有销售配件职能的企