《汽车会员软件卡片方案州.docVIP

汽车4S店俱乐部会员管理系统方案 前 言 杭州德轩智能科技有限公司是一家专业致力于管理软件系统设计、研发、销售及相关配套设备的高新技术企业。一直以来，公司依靠对行业应用产品和市场的深入理解及丰富经验，将性价比一流的产品和服务呈现于客户面前。在行业竞争的今天，正是秉承“以成熟可靠、稳定适用的产品为基础，提供长期、持续的产品服务”的经营理念，凭借自身的努力和各界的一贯支持，荣幸地迎来了无数真诚的朋友。 《汽车4S店俱乐部会员管理系统》是杭州德轩智能科技有限公司从4S店的实际情况出发，参考了各类管理软件精华，融入了各自的特点，并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需求出发，为客户需要而设计，是一套功能强大的会员管理软件，软件将会员信息、会员卡、会员消费、回访及各种查询统计紧密结合起来，操作简便、界面美观大方。 需求分析 随着市场经济的不断深入，汽车行业的竞争也越来越激烈，在相同的条件，如何提高自身的竞争优势，需要不断地摸索与创新。 为什么使用会员管理软件？ 推行会员主要作用就是吸引新顾客，留住老顾客。在会员卡上印刷标志或者图案，为公司形象作宣传。可印刷不同的会员卡，享受不同的优惠政策，作为一种时尚消费。使用方便　　如果做商务经营，顾客只需持一张会员卡，即可在商家店里消费积分，大大会员。 　　系统具有良好的人/机对话界面，界面美观、操作简、设置灵活、功能。 预存金额，提高销售金额 　　会员卡作为一种电子钱包，可预先收取顾客的存款，在每次消费时从会员卡上扣费，无须使用现金支付，免去找零的烦恼。销售金额有效管理 通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计，并利用系统数据做出分析，供经营者分析经营状况，以便采取相应的经营、促销策略。通过系统软件对会员客户资源充分利用 　　通过分析会员的消费信息，制定出有针对性的促销措施，为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动，加深会员记忆，促进消费。边际效应 实现会员服务的全面信息化，有效控制所有会员资源，通过现有顾客群，影响带动更多的消费群，发挥其边际效应 会员管理 会员开户 发卡 退卡 补卡 挂失 升级等相关业务 3 日常业务 现金充值 积分充值 次数充值 积分兑换 日常提醒 俱乐部活动等 4报表查询 用于查询办卡记录 充值记录 消费报表 积分兑换 日报表 月报表 季报表等查询功能 部分典型案例客户： 杭州康桥丰田汽车销售服务有限公司 杭州康盛别克汽车销售服务有限公司 杭州宝利德本田汽车销售服务有限公司 绍兴汇金汽车销售服务有限公司 绍兴欣田（本田）汽车销售服务有限公司 绍兴越星（奔驰）汽车销售服务有限公司 嘉兴友佳汽车销售服务有限公司（广汽丰田） 嘉兴良友丰田汽车销售服务有限公司 嘉兴禾众汽车销售服务有限公司（上海大众） 嘉兴禾众众达汽车销售服务有限公司（斯柯达） 嘉兴禾众新国鸿汽车销售服务有限公司（上海大众 嘉兴禾众斯巴鲁汽车销售服务有限公司 湖州宝景汽车销售服务有限公司 萧山浦发汽车贸易有限公司 第 8 页 共 8 页