《研发管理体系简介 XTX-SPI-ORG-Std-docV1.0.docVIP

合肥行天下信息技术有限公司 CMMI组织文件 文档编: XTX-SPI-ORG-Std-doc 研发管理体系简介 V1.0 编写：李经理 审核：陈总 批准：陈总 日期：2012-4-8 日期：2012-4-15 日期：2012-4-15 变更记录 版本 文件内容描述 日期 编写 审核 批准 1.0 正式发布 2012-4-15 李经理 陈总 陈总  目录 1. 公司简介 1 2. 质量方针 1 3. 术语与定义、 1 4. 公司组织机构 2 5. 各部门与过程域关系 3 6. 研发管理体系总体流程图 4 7. 文件要求 4 7.1. 总则 4 7.2. 各过程标准及其目的 5 7.3. 过程标准及文档清单 6 7.4. 文件控制 6 7.5. 记录的控制 6 7.6. 文件阅读指南 7 8. 资源管理 11 8.1. 资源的提供 11 8.2. 人力资源 12 8.3. 基础设施 12 8.4. 工作环境 13 公司简介 合肥行天下信息技术有限公司现驻于合肥市高新技术产业开发区软件园，公司自投入应用软件研发以来一直致力于计算机软件产品的研发、服务、营销，为企事业单位提供信息化建设服务工作。 公司确立了“开发平台、经营平台、维护平台”的经营模式，重点打造以“密码安全产品为引导，软件应用平台开发为核心”的软件企业产品创新、服务创新的新思路。 行天下人提出“真诚赢得尊重，信任赢得机会 ”的工作准则，倡导“信息技术提升客户价值，专业服务构建应用和谐”的工作理念，遵循“尊重工作，感恩机会，履行责任”的道德准则，肩负让客户“享受技术，体验安全”的产品责任，克己、勤勉、谨慎、认真。 行天下多年来为许多客户成功实施了系统解决方案，实施范围包括：ERP、OA、SCM、KM、CRM等。 质量方针 持续改进和提高客户满意度 术语与定义 CMM：Capability Maturity Model，能力成熟度模型PA：Process Area，过程域 ： Engineering Process Group，工程过程组Management Steering Group，管理委员会 SPI/PI：Process Improvement/Process Improvement，过程改进Process Asset Library，过程财富库 SCAMPI：，Lead Appraiser，主任评估师 ATM：Assesment Team Member，评估小组成员 ：，CMM 各部门与过程域关系 角色 PA 公司高层经理 部门经理 项目经理 需求 设计 开发 测试 质量保证 配置管理 采购 培训 EPG OPF ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ☆ OPD ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ ○ ☆ OT ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ IPM 　 ○ ☆ ○ ○ 　 ○ ☆ ○ 　 ○ ☆ PP ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ ☆ ○ PMC ○ ○ ☆ ○ 　 ○ 　 ○ ○ ○ ○ ○ RSKM ○ ○ ☆ ○ ○ 　 　 ○ ○ ☆ ○ ○ SAM ○ ○ ○ ○ ○ 　 　 ○ ○ ☆ ☆ ○ REQM ○ ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ RD 　 ○ ○ ☆ ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ TS 　 ○ ○ ☆ ☆ ☆ ☆ ○ ○ 　 ○ ○ PI 　 ○ ○ ○ ☆ ☆ ☆ ○ ○ 　 ○ ○ VER 　 ○ ○ ○ 　 ☆ ☆ ○ ○ 　 ○ ○ VAL ○ ☆ ○ ○ 　 ○ ☆ ○ ☆ 　 ○ ○ PPQA ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ CM 　 ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ ○ ○ MA ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ DAR ☆ ☆ ☆ ○ ☆ 　 　 ○ ○ ☆ ☆ ○ 备注：☆非常重要，○一般重要。 研发管理体系总体流程图 文件要求 总则 根据CMMI-DEV V1.3模型的要求，行天下公司制定并建立了研发管理体系文件，这些文件是基于以及软件工程和项目管理知识而制定的符合使用的过程改进方法和规范。它由众多的过程