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BCT企管诊断 项目组汇报资料 项目组 二零一三年九月二十七日 项目组汇报资料提纲 一、项目概述及策划 一、项目概述及策划 项目各阶段进度设定： 项目运作流程图附后 一、项目概述及策划 二、项目实施-调查访谈活动 二零一三年八月三十日至九月十三日，由陈广荣、董晓丹、王晓良、张立君、史小鹏、袁丽娟、吴静、崔健组成的项目小组，对公司全部部门级单位进行了调查问卷的发填收，期间对各部门中层领导和全部高管副职领导进行了面对面的访谈。 本次调查访谈活动得到了各部门和各级领导的大力支持和配合，按计划顺利的启动和结束。调查问卷的典型统计结果和访谈大致印象见后。 特别感谢信息部对调查问卷后期登录统计分析的系统支持，这些支持大大提高了调查问卷后期工作的效率，还可以应用到以后类似的调查项目。 三、调查问卷典型统计结果及分析 本次调查问卷(45份)覆盖了88.2%的中高职领导 覆盖了81.5%的职能管理人员(142份) 一线员工的抽样覆盖了所有的带兵部门(78份) 共发出和收回265份有效调查问卷。 三、调查问卷典型统计结果及分析 关于盖洛普(GALLUP)Q12，全部受访人员中： 有54%的人员不认可1.Q4; 有44%的人员不认可1.Q11. 这表明公司对员工的职业生涯规划和实现缺少应有的关心和帮助！ 后附中高职、一般职员和一线工人的图表。 三