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组织行为学 第六篇 组织行为与组织文化 第十七章 组织变革与组织发展 第一节 组织变革和发展的目标与特点 第二节 组织变革的压力与阻力第三节 组织变革的对策 第四节 我国企业的组织变革 学习目的的要求 通过本章的学习,了解组织变革与发展的目标、特点及组织变革的压力和阻力,以及如何变压力为动力,如何克服组织变革的阻力等内容;掌握组织成长理论、克服组织老化的对策、组织变革的内容、组织变革的策略、组织变革的程序和步骤;认识我国企业组织变革的特点、内容、管理模式的更迭和我国大中型企业组织发展的思路。 考核知识点 (一)组织变革和发展的目标 (二)当今世界组织变革的特点 (三)压力变动力 (四)组织变革的阻力 (五)克服变革的阻力 (六)组织成长阶段理论 (七)组织老化及其克服的对策 (八)组织变革的关键 考核知识点 (九)组织变革的策略 (十)组织变革的程序 (十一)组织变革的步骤 (十二)我国企业组织变革的特点 (十三)我国企业组织变革的内容 (十四)我国企业管理模式的更迭 (十五)我国大中型企业组织发展的思路 考核要求 (一)组织变革和发展的目标 识记:从不同角度看,组织变革和发展的目标。 (二)当今世界组织变革的特点 领会:当今世界组织变革的三个特点。 (三)压力变动力 1、领会:组织变革的八种压力。 2、应用:如何把组织变革的压力变为动力。 考核要求 (四)组织变革的阻力 1、领会:来自三个方面的变革阻力。 2、应用:分析组织变革的各种阻力。 (五)克服变革阻力 1、识记:组织变革的力场分析。 2、应用:如何消除组织变革的阻力。 (六)组织成长阶段理论 领会:组织成长的五个阶段及其特征 考核要求 (七)组织老化与克服的对策 1、识记:组织老化的标志。 2、领会:克服组织老化的对策。 (八)组织变革的关键 识记:四个方面的组织变革。 (九)组织变革的策略 领会:组织变革的关键环节和配套环节。 (十)组织变革的程序 识记:五种组织变革程序。 考核要求 (十一)组织变革的步骤 1、识记:组织变革的步骤。 2、应用:为某企业拟定组织变革的步骤。 (十二)我国企业组织变革的特点 领会:我国企业组织变革的两个特点。 (十三)我国企业组织变革的五项内容 识记:我国企业组织变革的五项内容。 考核要求 (十四)我国企业管理模式的更迭 1、领会:现代管理与传统管理的差别。 2、应用:如何走出传统管理的模式而向现代管理迈进。 (十五)我国大中型企业组织发展思路 领会:我国大中型企业组织发展思路。 基本概念 1、组织发展:指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局性的,旨在提高组织效能,使其健康运转的组织更新过程。 组织发展是一个数据收集、诊断、行为规划、干预和评价的系统过程,它致力于增强组织结构、进程、战略、人员和文化之间的一致性;开发新的创造性地组织解决方法;以及发展组织的自我更新能力。这是通过组织员工之间及其与使用行为科学理论、研究和技术的变革推动者之间进行合作来达到的。 基本概念 2、组织变革:是为组织发展提供达到目的的手段。发展是目的,变革是手段。 企业内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。 组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。 基本概念 所谓组织变革,是指组织结构在合理设计并实施之后,随着企业外部和内部环境的变化,而对组织结构中不适应的地方进行调整和修正,甚至是对整个组织进行重新的构架。? 第一节? 组织变革与发展的目标与特点 企业组织变革是适应外部环境变化而进行的,以改善和提高组织效能为根本目的的管理活动。外部环境的变化是企业组织变革的最大诱因。 一、组织变革和发展的目标 (一)从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看,组织变革和发展的目标应包括以下四个具体目标:“四使” 1、使组织具有足够的稳定性,以利于实现组织目标; 2、使组织具有足够的持续性,以保证在目标和方法方面进行有秩序的变革; 3、使组织具有足够的适应性,以便及时地外部的机遇和挑战以及内部的变化作出敏捷的反应; 4、使组织具有足够的革新性,以便在条件适宜时还能够主动地去进行相应的变革。 一
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