人据民银行真题.docVIP

2011试题 一、判断（0.5*20=10分）1、管理定义2、开放、封闭系统3、组织文化4、战略同盟5、排程工具6、学习7、交易型、变革型领导8、人力资源9、人力资源管理10、人力资源管理的主体内容和形式11、人力资源管理环境12、人力资源规划13、选拔录用14、早期行政系统15、公共管理特征16、市场失灵17、公用事业18、公共政策19、电子化政府（信息）20、责任管理二、单选（1*35=35分）1、管理基本职能2、外部一般环境3、决策风格4、计划工作权变因素5、BCG矩阵战略6、组织沟通7、组织发展技术8、非正式群体9、自我管理团队10、成就取向型领导11、六西格玛12、人力资源与人力资本的区别13、人力资源管理功能14、以下活动中，投入时间越多，附加值越小的活动15、人力资源管理环境16、人性假设17、职位说明书18、职位分析19、人力资源规划20、人力资源需求预算21、招聘预算22、结构化面试23、培训24、培训迁移理论25、SMART原则26、薪酬27、职位评价28、新公共管理理论29、管理制理论基础30、政府职责31、公共企业32、零基预算33、利益集团34、责任关系35、政府解决市场失灵工具三、多选（2*10=20分）1、学习型组织与传统型组织区别2、定性预测技术3、大五人格模型中的人格维度4、人力资源管理人员素质要求5、人力资源管理内部环境6、激励理论7、培训计划6W1H哪几个W8、公共部门与私人部门9、政策分析中使用经验主义方法10、新公共管理变革四、简答（10*2=20分）1、简述组织文化的维度2、人力资源管理具备哪些基本职能。其中那些是能发挥最基本的平台作用的五、论述（20*1=20分）现代组织设计的类型及其优缺点一、判断题（0.5*20=10分）主要考察的是管理学基本知识，定义，管理学者的观点等等，比较简单。1．管理的目的在于有效地决策，提高效率组织的成效。2．关于执行过程？3．梅奥的观点？4．规划？5．组织规模？6．权变理论？7．控制？8．特尔菲法？9．法约尔的统一领导原则？10.目标设定？11.用人组织？12.技术组合？13.转换比率法？14.外部公平性定义？15.相对考核法定义？16.忘了17.分权理论？18.国家行政组织？19.程序性决策？20.领导机关？二、单选题（1.0*35=35分）考察的也是很简单的概念和对一段话的理解。1.对“人的本性”所使用的理论？2.领导理论？3.公司的组织结构？4.对待非正式组织的态度？5.噪音干扰？6-35， 大多是这样的题，关键是要掌握好基本概念并能灵活运用，央行考试特别注意专业的考察，每一类别的考试试题都是不一样的，而且都是专业题，所以大家如果想考好央行的考试，尽量不要跨专业考试，多看看专业的基础知识。因为录取人员有限，一般的岗位报考比例都达到几百比一，所以专业的考试不能有任何的差错，各位多努力啊。三、多选题（1.5*10=15分）多选题有点难度，多答少答都不给分，我想此题是拉开分数的一题。1．管理的客体是？2．梅奥等人对霍桑试验总结后得出的结论主要有？3．目标管理要素是？4．一下哪些是非正式组织的形式？5．下列属于反馈控制的有？6．下列哪些因素可以构成人力资源需求预测的解释变量？7．针对人力资源培训开发效果评价方法，以下哪些是正确的？8．利于反馈的考核方法有？9．20世纪40年代——70年代，西方行政管理学有代表性的理论学派有？10.行政权力的有限性体现为？四、简答题（10.0*2=20分）1.针对非正式沟通的特点，管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？2.简述人员配备的基本原则？五、案例分析题（10.0*2=20分）两篇材料论述，很好理解，这题不难，基本每年都是类似的题目。以下主要把问题提供给大家：第一大题有3个小问：1.对于服务工的投诉，你认为应当如何解决？2.如何防止类似意见分歧的重复出现？3.你认为改公司在管理上有何需要改进之处？第二大题有2个小问：1.G公司的绩效考核制度到底存在什么问题？2.如何才能改变这种状况？总体印象上周六考的试，拿到试卷后感觉和当初预想的差不多。我做得比较仔细，用了大概1个半小时做完的。还是传统的题型，只不过分值和估计的有些出入。1、判断20题（0.5分/题，共10分）2、单选35题(1分/题，共35分)3、多选10题(1.5分/题，共15分)4、简答2题(10分/题，共20分)5、论述1题(20分/题，共20分)（二）细说分解可能不少看这篇帖子的朋友希望能写