会议记录a表2013.9.23.docVIP

重庆中冶物业管理有限责任公司 A / 0 QW—XZ-41 会议签到表 会议时间：2013.9.23 会议地点：办公室 主持人：魏沁心 会议主题： 周例会 部 门 签 名 备 注 部 门 签 名 备 注 会议应到； 人 实 到： 人 请 假： 人 缺 席： 人 会议内容： 行政人事部； 李燕君： 本周工作安排： 各部门主管配合办公室在本周内将公司关系的各个职能部门在节前进行拜访； 各部门主管尽快将上月工作总结、下月工作计划计划，包括下月资金计划及考勤上报办公室； 各部门主管在考勤中严格按照公司考勤制度执行，一旦发现包庇现象，公司将对员工及主管进行严厉处罚； 标示系统合同目前正在走流程，会尽快签订完成； 本周四上午九点半各部门主管及班长组织参加节前安全综合巡查，将月初安全巡查中检查出有安全隐患的部位重点排查，消除隐患，保证国庆长假能放心过节； 各部门尽快报国庆节加班、值班人员名单，放假期间值班、加班人员必须坚守岗位，在休息的各部门主管及班长也需保持24小时电话畅通，并安排好本部门过节期间工作； 周例会纪要必须在每周三前共享在物业群里，以便各主管把每周会议精神，工作部署及时给部门员工传达下去，保证整个重庆早晨管理处信息流通。 8、办公室本周将完成五险一金的核算以及月底报账登记工作； 9、行政人事部卫雯负责放假期间与食堂方面的对接，核实过节期间每天食堂的用餐人数，确认伙食备用金及米、油、调料等是否足够，保证食堂的正常运行；（国家法定节假日期间加班人员午餐自行解决；） 客户服务部： 郑建梅： 上周工作： 上周前台开具派工单1份，上周接房3户，截止昨日共接房713户；上周装修9户，截止昨日共装修448户；上周入住13户、截止昨日共入住256户；上周前台报事77项，其中有关客服报事13项，有关工程维修报事56项，其中电梯2项，有关秩序维护报事6项，有关保洁报事2项； 完成节前安全巡查，并告知所有客服助理，如遇任何安全隐患及时上报；完成节前温馨提示的张贴，完成资金计划及物资申报； 整改方面本周反馈情况不是很理想，除防盗门问题，其他所有整改问题的结果均未告知前台，望工程部能及时和客服部沟通； 近期有业主反映4幢楼下门岗对人员进出管控不够严格，其中有一位业主为此已三四个月未缴纳物管费，已和秩序部崔建主管沟通； 2-27-3业主反应楼道清洁脏乱差，无好转，已与业主沟通，业主回复观察至下月，如有改善再缴纳物管费； 1幢保洁员反应打扫中如需取水，都需前往车库，取水困难； 上周噪音施工有好转，希望秩序部能继续配合； 秩序维护部： 崔建： 1、B2层车库9月17日至22日试运营期间，电脑收费系统显示2375元；道闸系统取卡设备故障，不能正常取卡，已反应至道闸系统张工处；秩序部两个班培训四人已基本可以独立操作道闸系统； 2、连续两周对保洁部的整改完毕后效果不是特别理想，要求调整人员，只录用55岁以下的，不录用小区业主； 3、国庆节后开始秩序部的人员管理培训、岗位流程培训及礼节礼貌文明用语的培训； 工程部： 唐柯： 防水整改方已多日未前来整改； 平层墙面整改问题还未整改完毕，需继续整改； 美心防盗门厂家换门问题迟迟未提出方案； 陶润： 1、B2层车库内消火栓箱中消防水带未安装抱箍导致未能安装封条； 品质部： 张渝： 上周会后已整理出近两次安全巡查遗留问题； 4-7-2装修以后墙面开裂，需要开发商工程部上门鉴定； 魏经理总结及工作安排： 9月为安全质量月，要求按照中冶建设下发《关于全集团开展2013年质量月活动的通知》做好活动总结和质量月活动统计表，要求金观音管理处及重庆早晨管理处尽快完成后统一交至房地产办公室； 目前公司人员招聘情况未达到要求，需持续进行，各部门主管及员工尽量协助和配合办公室招聘； 要求物业公司各管理处组织观看安全教育片《我选择了视而不见》，做好拍照存档和相关教育培训记录工作； 节前需给公司相关的政府部门拜节并督促金观音管理处同样执行，均要求在28号之前完成； 工程部与客服部在工作接洽中有些问题存在，需整改完毕后，由工程部或品质部检查，确认无误立即反应至客服部； 关于1幢保洁取水问题，2层、33层、47层均有取水点，由工程部确认负责； 噪音施工方面秩序部工作成绩比较明显，达到了一定效果；以后如遇噪音施工，秩序部需立即到达现场确认噪音源头，通知客服