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中小企业战略管理现状、成因及管理 减小字体 增大字体 作者：曹智学??来源：中外企业家??发布时间：2008-1-7 15:07:22 固已经占有的市场，培育自己的无形资产，提高企业知名度。对于中小企业来说，创立名牌决不是遥不可及的事。那种认为名牌战略只是大型企业筹划的事，这是没有根据的。事实上，许多大型企业都是在小型企业之时就创立了名牌，中小企业要树立名牌的思想，要确立名牌战略意识。　　(四)生存互补战略　　这是根据中小企业力量单薄、产品单一的特点而制定的一种经营战略。大企业为了获取规模经济效益，必然要摆脱“大而全”的生产体制约束，转而求助于社会分工与协作。这就增加了大企业对中小企业的依赖性，同时也为中小企业提供了长期的生存和发展的基础，所以这种相互依赖关系被称为生存互补战略。中小企业在决定自己的生产方向时，可接受一个或几个大企业的长期固定的订货，与大企业建立紧密的分工协作关系。如日本的松下电器公司，与它协作的中小企业有1 200多家，它所需的零部件70%～80%都是由中小企业提供的。所以说中小企业的发展很大程度上取决于大中小企业之间所建立的相互依赖、共同发展的关系。　　(五)联合经营战略　　由于中小企业“小”的特点，决定其生产方向往往不是独立完成一个完整的产品，而是通过与其他企业合作经营，实施联合经营战略。通过联合经营战略中小企业在平等互利的基础上联合起来，取长补短，共同开发市场，可以创造出一定的规模优势与市场品牌优势，求得生存与发展。联合经营战略包括松散型联合和紧密型联合两种类型。松散型联合是指企业之间仅限于生产协作或专业化分工的联合，采用这种联合方式的中小企业之间关系比较自由，但由于彼此之间没有约束力，所以竞争力也不强。而紧密型联合是指中小企业之间或者是中小企业与大企业之间除了生产协作之外，还进行资金和销售方面的联合。中小企业究竟选择哪种联合方式，要视具体情况而定，不能一概而论。　　(六)特许经营战略　　中小企业利用大企业提供的产品、服务或品牌在特定范围内的经营权，以给予大企业一定比例的营业收入或利润作为特许费为条件，即可在规定的区域内享有一定的垄断和独立经营权利。第二次世界大战后，特许权经营获得了惊人的发展，并迅速推广到商业、服务业特别是快餐业，目前特许权经营战略已成为大型企业与中小企业之间的一种主要形式。特许权经营的最大优点就是将灵活性与规模经营统一起来，将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。中小企业通过特许经营战略可以和大企业共享品牌、信息和客户资源，共同获利，从而使经营战略风险大大降低。 伴随着经济的发展，企业的客户（包括消费者）的需求水平越来越高，利润越高的地方投资就越多，市场竞争日趋激烈。 　中小企业要立足于确保生存、谋求发展，就必须改善企业的经营管理，稳定和提高工程质量、工作质量，促进企业技术进步与管理创新，提高企业的市场竞争力。 ? “标准化”作为一项“革故鼎新、继往开来”的管理项目，有利于将企业的知识、智慧等养分不断地蓄积起来并传承下去，不致于企业好不容易有一天长大了，却发现这个企业原来“天生缺钙”或者患有“先天性营养不良综合症”，遇上大一点的风浪，就要沉船。 一、何谓“标准化” 　所谓标准，就是企业里有各种各样的规范，如：各种操作规程、管理规定等书面文件统称为标准（或标准书）。 　所谓标准化，则是指制定标准，而后按标准进行行动，并在实践中适时更新与完善相应的标准，改善相应的管理及作业行为，从而促进企业经营管理水平的提高等一系列的管理活动。 二、为什么要进行标准化 1、标准化是组织管理的需要 　“没有规矩，不成方圆”。在企业管理活动中，所谓标准，其实质就是用来规范与调整相应机构与成员的行为。 　企业里员工众多，对事、对现象、对问题，每人的看法都不尽相同。假如人人都按照自己的想法从事工作，企业势必一盘散沙，“企将不企”。 　作为组织，企业依靠的是团队作战，追求的是团队成员的认识与行动一致性。而如果没有相应的共同的判断标准的话，这种团队的凝聚力、以及团队成员的一致行动，根本就没有可能。 2、标准化是企业生存的需要 　以“科学的作业方法手册化”为例： 　“科学的作业方法手册化”是标准化的一项重要内容。其作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以固化及储备。如此，则不会因人员的流动，整个技术、经验也跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验转化为企业的财富；更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因此而在工作的效率与品质方面出现太大的差异。 　如果没有“科学的作业方法手册化”，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接