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- 2016-12-27 发布于贵州
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十一月物业管理工作总结
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。如果你不想烦心的话,就上瞧瞧吧,下面是工作总结网的小编和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。
物业管理工作总结同其他工作总结一样,都是领导能更深入的了解管理者的情况,比如在什么方面方法不当,用人不佳等等。这些不足都会物业管理工作在总结中有所凸显。管理者也会在不知不觉中写出自己的想法,有助于领导汲取他人的想法。
(一)物业管理工作总结:2011年物业管理公司实习总结:
xxxx年xx月,我在xx物业公司进行了为期三个月的实习,在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:
1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,租户滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以啦,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
2、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往租户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。
3、为租户着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是租户的朋友,不是对立者。租户的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们关心。
(二)物业管理工作总结:2012年物业管理员岗位职责归纳总结:
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
物业管理工作总结能够凸显管理者的不足之处,也能使得领导吸取员工的意见,有利于公司所有人都能够团结一心,共同为企业的发展奋斗,努力工作。这也是物业管理工作总结应该起到的作用。
2013最新幼儿教师工作计划范文
一、情况分析
本班有学生41名,其中男孩19名,女孩22名。幼儿人数很多,经过一学期的幼儿园生活,大多数幼儿适应了幼儿园的集体生活,也有个别的幼儿给我们的教育教学带来一定的困难。通过和家长交谈以及最近一段时间的观察,我初步了解到我班幼儿有如下几个特点:
1、大多数孩子身体发育正常,一般没有得过大的疾病,但除于之恒小朋友易感冒咳嗽引起肺炎。
2、有些幼儿比较娇气、依赖性很强,早晨入园总有一些孩子哭闹着不愿离开父母,自理能力很差。
3、个别孩子会打人、咬人,与同伴稍有不合就动手打人,像、邵飞、陈嘉斌、程丰远、唐忆迈小朋友这种打人、掐人的现象尤为严重。
4、挑食现象严重,有的不爱吃蔬菜,有的不爱吃肥肉,常常浪费饭菜,进餐习惯很差,绝大多数幼儿在家里吃饭要人喂,边吃边玩;
5、有个别对各种活动参与意识较弱、活动常规也很差,但有一部分幼儿求知欲较强、好奇、好问,但语言不够连贯,个别幼儿发音不清楚,大多数不会说普通话。值得高兴的是不少家长重视早期教育,积极配合教师的工作,都希望自己的孩子能受到幼儿园的正规教育,能从正面启发幼儿产生上幼儿园的愿望。有了家长们的积极配合支持,我们教师会更加用一颗慈爱之心去精心照料、教育和培养他们。
二、工作要求
1、思想品德教育。
(1)培养幼儿爱幼儿园,能高高兴兴地自己走着上幼儿园(二月)。
(2)培养幼儿习惯于集体生活,乐意参加各项活动(二月);
(3)培养幼儿逐步学会做一些自己能做的事,如搬小椅子,自己将玩具放回原处,包括在家里要把玩具放在固定的地方。(二月)自己学着穿鞋,认清左右脚,逐步学会系、解鞋带。(三、四月)学着折被子、衣服、并放整齐;(三、四月);
(4)培养幼儿爱父母、老师,能听老师、父母的话,不乱发脾气(三、四月);
(5)增长
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