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CDK Global为汽车经销商提供一站式完美服务方案系统服务衡量新经销商集团内所有系统是否成功实施,关键点不仅仅只是全部完成安装。为使您的投资回报最大化,您需要保证所有员工均成功完成培训学习,当他们遇到任何问题时均可轻松找到解决方案。?在CDK Global经销商服务(中国),我们相信我们的专业人才是我们产品成功的关键所在。因此,我们非常重视对员工培训及评估,确保员工给予客户提供最佳服务。?我们的员工对您的实施项目从始至终全程负责---从在单一经销店内每个新系统安装至多店安装实施,一直到经销商集团管理软件多店、多品牌的实施。并且一旦系统正式启用,我们的技术支持部门依旧会对您提供持续支持与帮助。您的满意即是我们最大的成就!实施顾问? 为保证Autoline Drive 系统及其它相关方案投资收益最大化, CDK Global为您提供全面的咨询服务。我们的顾问会认真记录您的需求并保证系统实施满足您经销商组织运营的业务需求。专业优势?为保证每个系统运营达到最佳状态,我们为您配备每个领域的专业顾问,包括:车辆销售 – 新车及二手车市场销售及客户关系管理客户忠诚度售后服务水平业务车辆管理与物流财务配件与精品件销售配件仓库管理制造商系统集成我们的经验助您收益更多?我们的顾问在汽车行业零售业务方面有很强的专业背景,他们非常熟悉如何有效地帮助您管理好经销商集团的业务运营。 他们不仅仅安装系统,还会为您推荐很多提升经销商运营业绩的好方法。项目管理?经销商集团内管理系统的成功安装取决于缜密的计划、组织以及人力与各种资源的管理 – 不论从贵方角度还是我们的角度都同样重要。我们项目管理组织各成员的明晰职责会与您从项目安装的启动阶段就与您一同工作,了解您的工作目标并保证我们的工作交付在您期望的每个阶段都可按时保证质量交付。Surestart – 保证成功安装我们的管理团队会使用 “SureStart” 国际准则保证您的每个安装项目都可顺利实施,此国际准则是我们专为经销商用户量身打造。“SureStart” 保证每一个安装阶段CDK Global安装团队与您的员工都知道成功实施的必要条件以及开展下一步工作的关键步骤。它能保证您的系统可以正确安装且您的员工已经开始参加所有相关培训,确保使用新管理系统的过程中效率最大化提升(文章来自CDK Global官网)。?全球经验使您受益更多“ Surestart” 国际准则是基于 CDK Global经销商服务与全球最顶级以及最成功的经销商集团合作中而积累的智慧结晶。 我们的经验将帮助确保您经销商集团内从 CDK Global经销商服务的投资中得到最大化的收益。培训?若想成功开展经销商业务运营,真正熟悉业务且经过专业培训的员工至关重要。经过专业培训的员工会更加富有成效,在帮助您产生额外收益的同时保持竞争优势。因此,对经销商集团内员工针对 Autoline Drive 管理系统实施专业培训,保证员工有效使用管理工具是极其重要的。正是基于此, CDK Global非常重视培训业务并提供多种丰富类型、满足不同客户需求及学习需要的课程方式。我们所有的培训项目均基于最佳实践经验并且基于用户反馈定期更新。新客户培训?对新近安装 Autoline Drive 系统的经销商集团用户,我们将为您提供在线课程以及培训教室组合的培训方式。在线课程方便您随时随地学习,传统培训教室课程将由专业团队面授。每个用户都将拥有一个“学习旅程”确保他们完成并通过所有课程,保证日后高效完成本职工作。持续培训?对已掌握一定系统知识的用户,我们仍提供一系列在线及培训教室面授课程,帮助您温故而知新。您可选择最适合的学习方式。随时随地学习 --- 只需网络连接,随后一触可得?CDK Global汽车经销商服务提供在线学习课程。课程设计初衷即为了帮助您的员工快速轻松学习他们想要掌握的知识技能。使用实战演练方式强化学习效果,每个用户都有量身定制的“学习旅程”,以敦促学习进程管理。24小时在线课程服务,每位员工的学习进程都很容易掌控与追踪,学员通过个人账户即可随时了解个自的学习进度。培训教室学习?实战演练培训教室模式目的是为了帮助您的员工强化 Autoline Drive 的熟练应用并学习新技能。学员将接受资深培训师深度的、以具体任务为导向的培训内容,借此机会培训师也会针对系统使用出现的各种问题为您答疑解惑。针对用户需求量身打造的培训课程?CDK Global经销商服务也可根据您的具体需求提供特定课程。我们将与您一同创建培训课程满足您店内的学习需要,不论您是哪种规模的经销商集团。由资深专家为您培训,在线或者到店辅导均可由您来决定。IT 支持?对于当今经销商而言,保障经销商管理系统日常业务成功开展至关重要。因此,每当新问题出现的时候,您可以很自信,因为我们会帮助您快速

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