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- 2016-12-27 发布于湖南
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XX物业副出入口岗管理规程
1.0 目的
统一服务标准,加强对出入人员物品的管理,确保小区安全。员负责对门治安、交通秩序、卫生、绿化等情况进行员4.2.1 员业微笑问好当业主重物,主动询问是否需要提供帮助,如需要提供服务,并通知业主所在区域的巡逻队员做接应。
来访人员管理
对直接往门内走的人,应敬礼:您好,请出示证件,根据来人回答情况区分身份分别处理:
4..2.1 熟悉的业主进入时必须立正问候,熟悉是指当值秩序维护员能准确报出房号和家庭成员的业主。
4.2.2.2 忘记带卡请其说出姓名或门牌号,与业主住户一览表核对无误后放行。
4..2.3 装修工人,,是否是本人证件,以上情况证件交于处理。
4..2.4 来访人员,问清被访者姓名房号,巡逻队员入。4.2.2.5 为小区住户提供安装维修整改及送货人员一天之内按访客程序处理(联系方式与来访程序)超过天应请其到前台办理出入证。4.2.2.6 有人找小区内装修工人、保姆等劳务人员请其被访者到区外会客,如进入小区,必须征得业主同意。
4..2.7 执行公务人员的管理
4.2.2.7.1 执行公务人员因公进入小区,应请其出示证件,情况紧急时不登记,核实身份询问去处后,立即通知当值班长;
4.2.2.7.2 执行公务人员对小区业主房屋进行搜查应请其出示执行部门开具的搜查证,需要扣业主物品的应请业主委员
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